HELP probleme ordinateur HP windows 8

toutouille78 Messages postés 8 Statut Membre -  
Chochojunior Messages postés 6744 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,

Lorsque j'allume mon ordinateur, le message : " selected boot image did not Authenticate press enter to continue" s'affiche, je ne sais pas pourquoi. Quand j'appuie sur entrer, l'ordinateur s'eteint.
Je ne sais pas quoi faire et j'en ai vraiment besoin. Quelqu'un pourrait-il m'aider.

Je vous remercie d'avance

2 réponses

  1. Chochojunior Messages postés 6744 Statut Membre 602
     
    c'est une version légale de windows 8 que tu as ?
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  2. toutouille78 Messages postés 8 Statut Membre
     
    oui c'était une version légale; en pus il est récent l'ordi d'un coup il a bloqué je l'ai éteint et depuis j'ai tous ces problemes
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    1. Chochojunior Messages postés 6744 Statut Membre 602
       
      j'imagine donc que tu n'as pas les CD de restauration ?
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    2. toutouille78 Messages postés 8 Statut Membre
       
      non je les ai pas
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    3. Chochojunior Messages postés 6744 Statut Membre 602
       
      bon alors dsl mais pas de bidouille sur un appareil garanti => SAV
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