J'ai perdu mes applications Windows 8

Mac-Popo Messages postés 6 Statut Membre -  
 Coccinelle96 -
Bonjour,

Cela fait maintenant presque 1 mois que j'ai acheter un sony Vaio qui possède Windows 8. Et hier , mon ordinateur à voulu se réparer pour aucune raison , j'ai bien sûr accepter cette réparation , on est jamais trop prudent, puis mon ordinateur c'est figé sur un écran noir pendant dès heures. Au final , nous avons trouver le moyen de le redémarrer mais maintenant , il a perdu toutes mes applications Windows 8 ( message , contact , sport : les vignettes de bases ), et ne veut plus télécharger aucun fichiers. Je suis bloqué , comment faire pour rettrouver mes applications d'avant, et comment faire pour retélécharger. Faut-il le réinisialiser ? Quelqu'un peut m'aider s'il-vous-plaît ?

Merci.

13 réponses

  1. Mac-Popo Messages postés 6 Statut Membre 16
     
    Merci beaucoup ! :)
    J'espère qu'elle va beaucoup m'aider :)
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  2. Mac-Popo Messages postés 6 Statut Membre 16
     
    Merci beaucoup de ton aide :)
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    1. l'etudiant en informatique Messages postés 41 Statut Membre 11
       
      dis-moi! as-tu CCleanner?
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  3. l'etudiant en informatique Messages postés 41 Statut Membre 11
     
    Bonjour Mac-Popo!
    Entrons vite dans le vif du sujet!
    As tu fais une restauration après ce bug?
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  4. Mac-Popo Messages postés 6 Statut Membre 16
     
    Oui, exacctement , j'ai fait une restauration des performances de mon PC.
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    1. al
       
      a vous ça marche deja?
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  6. l'etudiant en informatique Messages postés 41 Statut Membre 11
     
    Une restauration complète du système?
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  7. Mac-Popo Messages postés 6 Statut Membre 16
     
    Non , je n'est pas fait une restauration complète du système, j'ai fait une restauration des performances initiales ( je ne suis pas sûr que cela soit l'intitulé exacte ) mais je suis sûr que ce n'était pas une restauration complète du système.
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  8. Mac-Popo Messages postés 6 Statut Membre 16
     
    Et mince ! Les rares applications que j'ai de windows 8 , quand je clique dessus , elle reviennent sur le menu de base de windows 8. Donc je ne peut pas acceder aux réglages windows , donc je ne peut pas le réinitialiser.
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  9. l'etudiant en informatique Messages postés 41 Statut Membre 11
     
    ça coince alors!!!!!!!!
    Je recherche encore une autre solution
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  10. l'etudiant en informatique Messages postés 41 Statut Membre 11
     
    ici on dirait bien que c'est le même problème que pour toi!
    http://www.clubic.com/forum/microsoft-windows/windows-8-mode-recuperation-id863423-page1.html
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  11. coco199 Messages postés 1 Statut Membre
     
    moi cela mes arriver il y a deux jours meme ordinateur j'ai fais la meme chose je voudrais bien des renseignement
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  12. l'etudiant en informatique Messages postés 41 Statut Membre 11
     
    Bonsoir!
    Explique moi un peu je vais voir ce que je peux faire pour toi
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    1. al
       
      a moi c'est exaactement la meme chose, j" ai perdu mes photos toutes les application , j'ai plus rien sur l'acceuil et ni sur le bureau, j" arrive pas a aller sur les reglages ça sorte directe , et ni sur windows store, j'arrrive pas a installer des chose , rien marche. je dois fair quoi maintent ??
      aide moi stp
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  13. al
     
    moi aussi , c'est m'arrive maintent , je fait quoi ?
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    1. l'etudiant en informatique Messages postés 41 Statut Membre 11
       
      restauration a la date la plus antérieur! si ça marche fais une mise a jour du systeme et surtout de l'anti-virus!
      au cas échéant il te faut faire un back up de tes données si possible et réinstallé
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    2. Coccinelle96
       
      Ca m est arrivée aussi mais je ne peut pas faire de restauration du système ! Help
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