pc qui n'exécute pas les téléchargements Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai acheté un pc d'occas à mon fils pour noël. Aucun problème au début. Mais hier j'ai essayé de télécharger Norton, mais impossible. En fait, ça télécharge mais ça n'exécute pas. Et après vérification ce sont tous les programmes avec extention ".exe".
Le message d'erreur est le suivant : Windows ne trouve pas "C:/Doduments and Settings/Audreyfourquet/mesdocuments/downloads/20130117-025-v5i32.exe"

Merci de m'aider svp, je suis une maman pas très douée en informatique!!!

Configuration: Windows XP / Chrome 23.0.1271.97

boissonnfive · Answer

Bonjour SachaVadim,

si vous copiez le fichier .exe à la racine, sur C:, ça marche ou pas?

Est-ce une erreur de copier/coller ou votre dossier ne s'appelle pas "Documents and Settings" mais "Doduments and Settings"?

sachavadim · Answer

Désolée c'est une erreur de frappe il s'agit biensur de Documents and Settings. Quant au fichier .exe, en question, je ne peux pas le copier.

boissonnfive · Answer

une aide sur le sujet:
https://www.commentcamarche.net/faq/3806-windows-ne-trouve-pas-fichier-exe

tanteelise · Answer

Bonjour,

faites ceci :

téléchargez et installez malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

vous le mettez à jour 
vous faites une vérification complète du disque 
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver 
vous redémarrez 
vous faite un copier/coller du rapport malwarbytes après suppression dans votre réponse

cordialement

sachavadim · Answer

Merci, mais ça ne marche pas puisque je ne peux rien installer. Le PC ne veut exécuter aucun téléchargement. J'ai le même message qui commence par :
Windows ne trouve pas "C:\Documents and Settings\Audreyfourquet\mesdocuments\downloads\mbam-setup-1.70.0.1100.exe

tanteelise · Answer

Re, 

démarrez en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, choisissez : invite de commande et écrivez ceci : 

sfc /scannow 
  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

boissonnfive · Answer

Et le lien que je vous ai collé? Avez-vous essayé de rétablir l'association de fichiers?

Sinon, essayer de démarrer en mode sans échec (touche F8 au démarrage)

sachavadim · Answer

boissonnfive, je suis allée sur le lien. mais apparemment je n'ai pas l'extention .exe dans "type de fichier". Comment dois je faire pour qu'elle y soit? Merci

Edawards · Answer

Bonjour,
Cliquer sur le menu démarrer, puis sur Exécuter et saisir :
msiexec /unreg 
puis validez par la touche entrée, puis cliquer à nouveau sur : démarrer, puis sur exécuter et taper :
msiexec /regserver 

Redémarrer le PC.

tanteelise · Answer

prenez ce lien, il ne s'agit pas d'un .exe

V..http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/16-rstassociations-version-scr

flêche verte à droit.
exécutez le :
tous
restaurer

et redémarrez votre pc

sachavadim · Answer

ok j'essaye ça!

sachavadim · Answer

Edawards, ça n'a pas marché. L'extention n'y est toujours pas.

sachavadim · Answer

tantelise, a priori le pc n'ouvre pas non plus les fichiers avec l'extention ".scr".
Par contre pas de message de windows. Il ne se passe rien c'est tout.
Merci

sachavadim · Answer

désolée, il n'y a rien qui marche, ça me prend la tête. Faut que je m'absente, je reviendrai plus tard. Merci à tous
Cdlt

Pc qui n'exécute pas les téléchargements

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