Ou récupérer Windows Vista EOM

Fermé
anakin6661 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 30 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2022 - 17 janv. 2013 à 07:17
 Utilisateur anonyme - 17 janv. 2013 à 10:47
Bonjour,

Je prends contact avec vous parce que j'ai un petit problème.
Une amie m'a amené un PC HP pour le réparer, Son disque dur a grillé.
Elle a retourver les CD avec les drivers mais pas le CD de reinstallation.
Elle a une license windows vista eom attaché a son ordinateur.
J'ai pris contact avec HP, ces derniers m'ont indiqué que le PC n'étant plus sous garantie, meme si je veux payer pour qu'ils me fournissent un CD, ils ne le feront pas.
J'ai alros pris contact avec windows, eux, m'ont dit que windows vista n'étant plus commercialisé, ils ne fourniraient pas de cd windows eom.
Donc comment faire pour remettre en état le PC de mon ami avec un disque dur neuf ?
Je cherche a télécherger un windows vista eom mais il n'y en a plus sur les site de partage, mule ou torrent.
quelqu un aurait il une solution ou un cd a me laisser télécharger ?
Pas besoin de la clé, elle en a une


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2 réponses

georges97 Messages postés 12284 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024 2 360
17 janv. 2013 à 07:49
Bonjour,

Je ne peux malheureusement pas vous dépanner mais je suis surpris de la réponse d'HP, car il y a quelques années, j'ai pu commander sans problèmes un DVD de restauration Compaq (déjà propriété de HP à l'époque) sans même que me soit demandé la moindre preuve d'achat et à fortiori un contrôle de date de garantie, dépassée depuis plus de 10 ans.

De plus, quelle confiance pourriez-vous avoir en un fichier transmis par un inconnu qui l'aurait lui-même récupéré sur un site incertain. Ce que vous appelez sites de partage, pourraient être des sites de piratage, quelques lettres faisant la différence entre une source certifiée et des ersatz douteux.

Sachant en outre que les HP sont livrés avec bridées par un tatouage matériel, il faudrait que l'on vous fournisse une "copie", provenant du modèle exact de votre machine.

Peut-être pouvez-vous envisager d'acheter un exemplaire d'occasion de Vista en boîte sur un site de vente en ligne sûr.

A charge pour vous de récupérer préalablement tous les pilotes, faute de quoi vous rencontrerez d'autres problèmes.

Cordialement
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anakin6661 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 30 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2022 6
17 janv. 2013 à 10:06
Je vois bien le problème pour les sites de partages, je passe par commentcamarche car j'ai l'espoir de pouvoir trouver quelqu un qui aurait pu apporter une solution viable à ma demande.
J'ai appelé HP par téléphone et la réponse m'a été formulé par l'opérateur que j'ai eu.
Je peux toujours re-éssayer, le nouvel opérateur proposera peut être une autre solution, je suspecte l'opérateur de m'avoir boulet car le PC n'était plus sous garantie et que je lui faisait perdre une communication...
Pour les pilotes, le site de HP les propose toujours et je peux donc les récupérer sans problème.
Quid du Windows Vista donc.
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Utilisateur anonyme
17 janv. 2013 à 10:47
Bonjour,
Regardes tes MP.
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