Ouvrir les mails avec pièces jointes!!

Bonjour, à tous et merci! si quelqu'un peut me répondre!! voila je suis une débutante ,et depuis quelques temps je n'arrive plus à ouvrir les mails avec pièces jointes que je reçois !comment puis je faire,pour me dépanner?? et s'il vous plait pourquoi tout d'un coup ,je ne peux plus les ouvrir?? merci de bien vouloir me répondre!! Et bravo à vous tous qui donnez vos conseils aussi gentiment !!!



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Mouna