Logiciel important effacé accidentellement HELP
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aurelie98
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georges97 Messages postés 12789 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 15 janv. 2013 à 18:49
georges97 Messages postés 12789 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 15 janv. 2013 à 18:49
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aurelie98
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15 janv. 2013 à 18:29
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Ps : j'ai redemarrer mon ordinateur et c'est là qu'il mon dis que je n'avais pas le logiciel nécessaire...
aurelie98
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15 janv. 2013 à 18:47
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Remonte :D
georges97
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15 janv. 2013 à 18:49
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Bonsoir,
D'une part, il est difficile de vous aider sans savoir quel est votre matériel et votre OS je suppose qu'il s'agit d'un Windows). D'autre part, si vous ne savez pas ce que vous avez effacé, il sera difficile de retrouver la configuration initiale.
Suggestion:
-vous pourriez déja faire une évaluation globale de votre configuration sur le site : www.ma-config.com
- rétablir la configuration d'origine, si la marque l'a prévu par une combinaison de touches. Certains ordinateurs disposent d'une partition de restauration protégée.
Il faut donc vous renseigner d'abord, soit auprès du magasin d'origine, soit sur internet, soit auprès de abonnés de ce site.
Cela vous fera vous réinstallera le PC en l'état d'usine, celui qui prévalait au moment de l'achat. Tous les logiciel installés depuis seront effacés et il faudra donc les réinstaller, antivirus et logiciels bureautiques compris.
Bien que les données ne soient pas touchées par cette opération, il vaut mieux les sauvegarder sur des supports amovibles (clés usb ou DVD-R) auparavant.
L'urgence n'est donc pas de mise car il vous faudra, de plus, réinstaller toutes les mises à jour survenues depuis le début, ainsi que tous les pilotes à jour pour les différents périphériques connectés.
Il faut donc compter un minimum d'une journée pleine de travail.
J'oserais énoncer que si vous ne vous y connaissez pas trop, il vaut mieux confier ces tâches à une personne s'y connaissant suffisamment, mais sérieuse et modeste dans son approche de l'informatique, en évitant un professionnel pressé et indélicat, qui vous installerait une version non identifiée et tronquée de Windows.
Cordialement
D'une part, il est difficile de vous aider sans savoir quel est votre matériel et votre OS je suppose qu'il s'agit d'un Windows). D'autre part, si vous ne savez pas ce que vous avez effacé, il sera difficile de retrouver la configuration initiale.
Suggestion:
-vous pourriez déja faire une évaluation globale de votre configuration sur le site : www.ma-config.com
- rétablir la configuration d'origine, si la marque l'a prévu par une combinaison de touches. Certains ordinateurs disposent d'une partition de restauration protégée.
Il faut donc vous renseigner d'abord, soit auprès du magasin d'origine, soit sur internet, soit auprès de abonnés de ce site.
Cela vous fera vous réinstallera le PC en l'état d'usine, celui qui prévalait au moment de l'achat. Tous les logiciel installés depuis seront effacés et il faudra donc les réinstaller, antivirus et logiciels bureautiques compris.
Bien que les données ne soient pas touchées par cette opération, il vaut mieux les sauvegarder sur des supports amovibles (clés usb ou DVD-R) auparavant.
L'urgence n'est donc pas de mise car il vous faudra, de plus, réinstaller toutes les mises à jour survenues depuis le début, ainsi que tous les pilotes à jour pour les différents périphériques connectés.
Il faut donc compter un minimum d'une journée pleine de travail.
J'oserais énoncer que si vous ne vous y connaissez pas trop, il vaut mieux confier ces tâches à une personne s'y connaissant suffisamment, mais sérieuse et modeste dans son approche de l'informatique, en évitant un professionnel pressé et indélicat, qui vous installerait une version non identifiée et tronquée de Windows.
Cordialement