Skype crash au démarrage

Résolu
playad73 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MrFamous472 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis environ 1 ou 2 heures skype crash au lancement. j'ai essayé de supprimer le fichier shared.xml dans appdata mais rien a faire. j'ai aussi essayé de réinstaller skype mais ça ne fonctionne pas non plus.

comment résoudre ce problème svp ?
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

--> Désinstalle Skype.

--> Utilise ce programme :
http://saamu.net/files/mesdl/SkypeCleaner.exe

--> Réinstalle Skype :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/20263-skype/
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playad73 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
merci a toi d'avoir répondu, j'ai fait ce que tu as dit mais ça n'a rien changé
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playad73 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
même sur une version portable il plante
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Il crash quand il se connecte à ton compte ?
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playad73 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
oui en se connectant pourquoi ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
As-tu essayé de te connecter sur ton compte avec un autre PC ou de te connecter sur ce PC mais avec un autre compte ?
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