Paiement

Bonjour,

Je viens de prendre un logiciel de protection et je crois que par mégarde je l'ai payé deux fois.
serait-il possible d'envoyer une confirmation de paiement
et de retirer le 2e paiement s'il y a lieu
le mode de paiement est confus; on nous dit de cliquer si on n'a pas de réponse en 10 secondes et c'est ce que 'ai fait mais on nous ramèene touours au paiement
Alors j'ai utilisé une autre carte pensant que Mastercard n'était pas accepté; c'est une Visa

Merci de confirmer et rectifier le tout