Je ne peux plus travailler sur l'ordi qui écrit des "j" tout seu
Résolu
BRISETE
Messages postés
275
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
sur mon PC portable (Windows 7) je ne peux plus aller sur aucun site internet. dès que je tape sur le clavier, apparaît une longue ligne de "j". La même chose arrive si à partir du bouton Démarrer, j'essaye de lancer un programme ou aller dans le panneau de configuration. J'ai scanné : il y avait un virus que j'ai mis en quarantaine. J'ai programmé une vérification du disque au redémarrage mais l'ordi s'ouvre sur le bureau et ne vérifie rien du tout. Pourriez-vous m'aider SVP ?
sur mon PC portable (Windows 7) je ne peux plus aller sur aucun site internet. dès que je tape sur le clavier, apparaît une longue ligne de "j". La même chose arrive si à partir du bouton Démarrer, j'essaye de lancer un programme ou aller dans le panneau de configuration. J'ai scanné : il y avait un virus que j'ai mis en quarantaine. J'ai programmé une vérification du disque au redémarrage mais l'ordi s'ouvre sur le bureau et ne vérifie rien du tout. Pourriez-vous m'aider SVP ?
A voir également:
- Je ne peux plus travailler sur l'ordi qui écrit des "j" tout seu
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Plus de son sur mon ordi - Guide
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
1 réponse
Bonjour,
démarre le pc en mode sans echec avec prise en charge réseau : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, et télécharge et installe malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
su redémarres
tu fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.
Cordialement
démarre le pc en mode sans echec avec prise en charge réseau : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, et télécharge et installe malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
su redémarres
tu fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.
Cordialement
Mais je vais quand même installer Malwarebytes car je sais que c'est un logiciel très efficace.