Visionneuse windows

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Bonjour,

Je n'arrive plus à imprimer mes photos via la visionneuse windows, je voulais savoir si cela vient du programme ou bien de mon imprimante HP que j'ai désinstallé et réinstallé.
Merci de votre aide.
Cordialement


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5 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Il se peut que le pilote de ton imprimante ne soit plus installé.
Essaie de réinstaller le pilote.

https://support.hp.com/fr-fr/

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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Bonsoir tribun, faut-il que je désinstalle mon imprimante ? ou alors où dois-je aller ? Merci. Cordialement.
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Bonsoir, j'ai désinstallé, tout supprimer, réinstaller via ton site et ....rien ? une réponse ? merci, cordialement
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Est ce que tu sais imprimer autre chose que des photos, un document par exemple, sans cette visionneuse de Windows ?
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Bonjour, oui tout à fait je peux tout imprimer : les documents simples, les pdf etc...sauf les photos ! Merci A+ Cordialement
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
La Visionneuse fait partie de Windows live Messenger.
Je ne sais si ton problème a un rapport avec la suppression de Windows live.
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Bonsoir, je viens de regarder et j'ai toujours windows live. Lorsque je fais le diagnostic "doctor" de mon imprimante, il me dit qu'il y a un problème de "pilote" mais rien à faire.... et lorsque je vais dans le périphérique il me dit que mes pilots sont à jour !
Une autre solution ? Merci.
Cordialement.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
As-tu changé de système d'exploitation ?
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Absolument pas. Merci
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PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonsoir, quelqu'un aurait-il une solution ? Tous mes pilotes sont à jour maintenant, et je ne peux toujours pas imprimer des photos avec n'importe quel logiciel windows.
Merci pour votre aide.
Cordialement
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