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Visionneuse windows

Fermé
PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 - 10 janv. 2013 à 06:08
PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 - 15 janv. 2013 à 21:01
Bonjour,

Je n'arrive plus à imprimer mes photos via la visionneuse windows, je voulais savoir si cela vient du programme ou bien de mon imprimante HP que j'ai désinstallé et réinstallé.
Merci de votre aide.
Cordialement


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5 réponses

Réponse 1 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 515
Modifié par tribun le 10/01/2013 à 06:14
Bonjour
Il se peut que le pilote de ton imprimante ne soit plus installé.
Essaie de réinstaller le pilote.

https://support.hp.com/fr-fr/

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 5
10 janv. 2013 à 18:35
Bonsoir tribun, faut-il que je désinstalle mon imprimante ? ou alors où dois-je aller ? Merci. Cordialement.
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PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 5
10 janv. 2013 à 20:36
Bonsoir, j'ai désinstallé, tout supprimer, réinstaller via ton site et ....rien ? une réponse ? merci, cordialement
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Réponse 2 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 515
11 janv. 2013 à 05:08
Est ce que tu sais imprimer autre chose que des photos, un document par exemple, sans cette visionneuse de Windows ?
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PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 5
11 janv. 2013 à 07:08
Bonjour, oui tout à fait je peux tout imprimer : les documents simples, les pdf etc...sauf les photos ! Merci A+ Cordialement
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Réponse 3 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 515
11 janv. 2013 à 07:56
La Visionneuse fait partie de Windows live Messenger.
Je ne sais si ton problème a un rapport avec la suppression de Windows live.
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Réponse 4 / 5
PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 5
Modifié par PRINTEMPS le 11/01/2013 à 19:05
Bonsoir, je viens de regarder et j'ai toujours windows live. Lorsque je fais le diagnostic "doctor" de mon imprimante, il me dit qu'il y a un problème de "pilote" mais rien à faire.... et lorsque je vais dans le périphérique il me dit que mes pilots sont à jour !
Une autre solution ? Merci.
Cordialement.
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Réponse 5 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 515
12 janv. 2013 à 04:53
As-tu changé de système d'exploitation ?
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PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 5
12 janv. 2013 à 08:14
Absolument pas. Merci
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PRINTEMPS Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 8 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 5
15 janv. 2013 à 21:01
Bonsoir, quelqu'un aurait-il une solution ? Tous mes pilotes sont à jour maintenant, et je ne peux toujours pas imprimer des photos avec n'importe quel logiciel windows.
Merci pour votre aide.
Cordialement
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