Mail : Impossible de se connecter à Gmail

Résolu/Fermé
Andaroth Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 PB -
Bonjour,

Je possède un compte Gmail flambant neuf et le logiciel "Mail" inclut par défaut dans mon nouvel ordinateur Mac et je n'arrive pas à configurer ce programme de sorte à le lier à mon compte Gmail. J'ai vérifié les paramètres IMAP un bon nombre de fois sur l'interface gmail en ligne afin de vérifier que tout soit correct, autant les adresses telles que imap.gmail.com ainsi que le fait d'avoir activé IMAP. J'ai déjà essayé de passer par le protocole POP mais ça me fait exactement la même chose : il semble ne pas réussir à se connecter au serveur. Manifestement il parvient à trouver ledit serveur mais pas à s'identifier. Je ne suis pas certain que le problème vienne de l'identification car j'ai vérifié que mon mot de passe soit bien correct. Qu'en pensez-vous ? Pourriez-vous m'aider, s'il-vous-plaît ?

D'avance merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonsoir,

Je n'ai aucun problème avec ma BAL Gmail et mon compte, configuré en pop ! exemple :

Nom du compte : gmail
Nom : Mon nom
adresse de messagerie : totomachin@gmail.com (différent de mon nom)
ID du comte : totomachin@gmail.com
serveur pop : pop.gmail.com
mot de passe : ************
enregistrer le mdp dans le trousseau Mac OS

cocher la case sécurité ssl

Serveur smtp : le smtp de mon FAI

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Andaroth Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il a réussi à se connecter aux serveurs mais il refuse toujours mon mot de passe. Est-ce que les caractères spéciaux passent correctement ?
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
les adresses mail ne supportent aucun caractère spécial, pas plus que les majuscules et autre ponctuation que le point.
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Andaroth Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous assure que ça fonctionne parfaitement via l'interface web, caractères spéciaux ou non. Bien sur, je parle du mot de passe et non de l'identifiant, ça tombe sous le sens. Peut-être voulez-vous dire que le logiciel ne supporte pas les caractère hors alphanumériques ?
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Pour le mot de passe, je crois que tout est permis mais, c'est là qu'il faut faire attention, une inversion de caractère, une espace de trop, etc. et ça ne passe pas, pour peu que l'erreur soit passée au moment de l'enregistrement, si l'on n'a pas fait attention, on a beau essayer, niet car on ne reconstitue pas exactement le mdp.
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Andaroth Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le mot de passe de l'enregistrement est correct, vérifié un grand nombre de fois et copié au préalable dans un logiciel de texte. Ma saisie du mot de passe n'est pas un problème. Je ne cherche pas une raison à mon problème, je cherche une solution. Et pas une alternative non plus.
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Réponse 2 / 2
Andaroth Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici l'explication : Je suis en Belgique et mon fournisseur d'accès internet est Belgacom. Apparemment, Belgacom aurait bloqué l'accès soit au port SSL 993 soit au serveur de Google.
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