Fonctionnement de Windows Store

Bonjour,
Je n'arrive toujours pas à ce que Windows Store fonctionne.
J'y entre, je choisis un produit. L'installation m'est chaque fois refusée à cause d'un évènement (non précisé).
Les mises à jour proposées (15) n'aboutissent jamais (codes erreur 0x80070005 ou 0x46007).
Je n'utilise pas d'autre pare-feu/antivirus que Defender.
J'utilise mon PC à partir de mon compte Microsoft (j'ai dû supprimer l'accès privé) avec les droits d'administrateur.
Mon navigateur est Google Chrome qui fonctionne bien, alors que Internet Explorer v10 est installé mais ne permet pas de télécharger (seulement de surfer).
Le package Windows 8 Pro - 64 kb a été installé par mon fournisseur de hardware suite à un plantage VISTA. Il ne propose que de tout réinstaller en atelier sans avoir identifié le problème (les techniciens me semblent ramer avec W8 !).
Je souhaite éviter une telle réinstallation (perte de toutes les données et fichiers applications) ou même une réparation par le DVD, car je travaille surtout avec des applications téléchargées ou chargées à partir de DVD (perte de ces dernières en cas de réparation). J'ai passé plus de deux semaines à recréer un système qui fonctionne après plantage VISTA.
Je fonctionne donc comme si c'était un Windows antérieur (XP, Vista, 7) à partir du bureau classique. Au moins je ne perds pas mon temps, mais c'est frustrant.