Windows explorer ne fonctionne pas

ninie77 -  
mcfly10 Messages postés 1029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelque temps mon ordi affiche une fenêtre Windows explorer ne fonctionne pas lorsque je veux voir ou imprimer des photos. Je n'ai plus le cd d'installation comment faire..merci à ceux qui me viendront en aide.

2 réponses

  1. mcfly10 Messages postés 1029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
     
    On pourrait avoir le message exacte d'erreur ?
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    1. ninie77
       
      dès que je me connecte sur mes images et que je veux visionner des photos ,au bout de 30 secondes, une fenêtre s'affiche notant explorer windows a cessé de fonctionner puis une seconde s'affiche en notant explorer windows redémarre. Mais rien ne se passe et je suis déconnectée.
      merci..
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  2. mcfly10 Messages postés 1029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
     
    Je pense qu'un des logiciels photos a installé des modules dans l'explorateur Windows. Et lorsque l'on veut afficher une photo, le module est appelé mais il contient une erreur.

    Est-ce que lorsque tu explore des dossiers qui n'ont pas de photos, tu as aussi des problèmes ?

    As-tu installé (ou désinstallé) un logiciel récemment ?
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    1. ninie77
       
      Bonjour,
      Oui qd j'ouvre le dossier musique il se passe la même chose.
      Quand à l'installation d'un logiciel ou désinstallation je ne crois pas (il faut que je demande à mon fils car quelque fois il se sert de mon ordi).Merci pour votre aide, bonne journée.
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