Problème de débit FREE
titou26140
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Leandro92 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Leandro92 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'aimerais vous faire part d'un énorme problème de connexion, depuis longtemps ma connexion est victime d'une baisse de débit extrême le soir, je passe de 3mbps a 0.3mbps le soir) alors autant vous dire que c'est horrible !) et lorsque que je vais voir ma connexion elle est bridé ! je vous montre une photo le soir :
https://lh3.googleusercontent.com/-Tr99a8QY9TA/UOcL-_F4g9I/AAAAAAAAAHw/HHBvWWnfVt4/s739/connexion.png
Déja que ma connexion est pourri je ne c'est pas si je dois appeler FREE !
Voila les caractéristique de ma connexion :
https://lh3.googleusercontent.com/-2BJNIBZMits/UOcOpoJBZLI/AAAAAAAAAIE/52Dde3Lj8ok/s800/connexion%25202.png
Aider moi SVP ! Merci d'avance
J'aimerais vous faire part d'un énorme problème de connexion, depuis longtemps ma connexion est victime d'une baisse de débit extrême le soir, je passe de 3mbps a 0.3mbps le soir) alors autant vous dire que c'est horrible !) et lorsque que je vais voir ma connexion elle est bridé ! je vous montre une photo le soir :
https://lh3.googleusercontent.com/-Tr99a8QY9TA/UOcL-_F4g9I/AAAAAAAAAHw/HHBvWWnfVt4/s739/connexion.png
Déja que ma connexion est pourri je ne c'est pas si je dois appeler FREE !
Voila les caractéristique de ma connexion :
https://lh3.googleusercontent.com/-2BJNIBZMits/UOcOpoJBZLI/AAAAAAAAAIE/52Dde3Lj8ok/s800/connexion%25202.png
Aider moi SVP ! Merci d'avance
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4 réponses
Bonjour,
vous pouvez jeter un coup d'oeil sur ce lien pour essayer de remédier à votre souci:
http://www.free.fr/assistance/257-si-le-debit-semble-avoir-diminue.html
Si le dysfonctionnement est persistant dans le temps, vous pouvez contacter le service après vente afin d'établir un diagnostic ainsi que les tests nécessaires.
A votre disposition.
Cordialement.
vous pouvez jeter un coup d'oeil sur ce lien pour essayer de remédier à votre souci:
http://www.free.fr/assistance/257-si-le-debit-semble-avoir-diminue.html
Si le dysfonctionnement est persistant dans le temps, vous pouvez contacter le service après vente afin d'établir un diagnostic ainsi que les tests nécessaires.
A votre disposition.
Cordialement.
J'ai déjà fait tous sa mais ce qui me gène c surtout un bridage de la connexion constaté tout les soirs ... Mais merci quand meme.
Bonsoir...
Je le même problème, depuis de quelques mois je une baisse de débit a 18h00, je passe de 10Mbits a 2/3Mbits. soit débit descendent de 1.040KB/s a 180kB/s uniquement le soir, 18H00.
Malheureusement, je ne peux pas changer FAI, appartient à l'emploi... Je ne peux que demander à une ligne de téléphone et choisir un autre FAI.
Je le même problème, depuis de quelques mois je une baisse de débit a 18h00, je passe de 10Mbits a 2/3Mbits. soit débit descendent de 1.040KB/s a 180kB/s uniquement le soir, 18H00.
Malheureusement, je ne peux pas changer FAI, appartient à l'emploi... Je ne peux que demander à une ligne de téléphone et choisir un autre FAI.
