A l'aide écran blanc peut - être virus URGENT

trollmen Messages postés 2 Statut Membre -  
yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un ordinateur toshiba avec windows vista , je pense que j'ai un antivirus : avast 7 pro version d'éssais.
Il y a plusieurs sessions sur le pc.
Je vais sur une session , je fait le mot de passe , puis je vais sur la session.
J'ai un écran blanc total , je n'ai plus de menu windows , plus rien.
Par contre quand je fait ctrl alt del , il y a le menu je vais dans le gestionnaire de taches , je vais dans app ,nouvelle taches , je tape C:\ , je vais dans le dique dur vista ;utilisateur;...; et je vais sur le raccourcis google chrome (internet).
voila comment je vous ai contacté.MERCI DE ME REPONDRE RAPIDEMENT
COREDIALEMENT

4 réponses

  1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Bonjour vu la date je suis pas sur qu'on vous reponde beaucoup.

    Essayer d'ouvrir le gestionnaire des taches, nouvelle tache, et taper explorer.exe
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  2. trollmen Messages postés 2 Statut Membre
     
    merci ca marche;merci énormément,bonne année!!!
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  3. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    De rien.

    Bonne annee 2013 ;) !!
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  4. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Que ça ait disparu comme ça c'est quand même bizarre, fais voir une analyse complète de ton systeme avec MBAM.

    Suis ce tutoriel imagé : http://www.security-helpzone.com/Thread-MalwareBytes-Anti-Malware-MBAM-Scan-complet
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