Mon portable HP est desespérément lent

claude -  
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un pc portable HP sous seven qui tout à coup c'est mis à ramer comme un malade (a tel point qu'il est inutilisable : + d'une heure pour charger)

J'ai donc décidé d' appliquer un back recovery en utilisant la partition dédiée à cette tache.
cette opération plus la réinstallation des logiciels non sollicités de hp à duré entrev 14 et 20 heures.
au final, j'ai reconstitué windows sept sans régler mon problème de lenteur. C'est exaspérant !

il n'y a pas d'autres programmes installé à part antivirus AVG qui n'a jamais réussi à s'executer donc pas de prob de disponibilité memoire ou uc .

je pose les questions suivantes : au cours de cette opération, un formatage
de la partition C est il exécuté ???
deuxièment , un malware peut-il encore être tapis dans ma machine ??

Pouvez-vous m'aider à régler ce problème ?

merci aux personnes qui voudront bien me conseiller.

Claude




<
A voir également:

2 réponses

RaphInfo Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Pourrais tu me dire si c'est Windows Seven 64 bits ou 32 bits ?

Merci
0
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.


"au final, j'ai reconstitué windows sept sans régler mon problème de lenteur. C'est exaspérant ! "

14 à 20 heures pour réinitialiser le PC, c'est "anormalement" long.
L'opération s'est bien terminée.
C'est l'essentiel.
Vous repartez donc avec un PC tout beau, tout propre, comme neuf.
"Système" propre.
Pas de virus.
Mais toujours aussi lent.

Voici quelques contrôles à réaliser :

- Vérifier la disponibilité de la RAM.

- Tester la RAM :
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

- Contrôler le débit du disque dur :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/

- Contrôler l'intégrité du disque dur :
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/

- Contrôler l'état du disque dur :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/verifier_disque_dur/page5.htm
0