Recherche assistance informatique

lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, je recherche une aide je n'arrive plus a demarré mon portable acer en mode normal, je suis sous vista 2, j'ai lu sur un des forum d'aide qu'il fallait telecharger ZHP diag ce que j'ai fais et j'aimerai si possible une aide pour me sortir de ce mauvais pas. par avance merci.

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35 réponses

Utilisateur anonyme
 
ok pour les rapports,

redémarre le pc en mode normal et donen moi des nouvelles de son fonctionnement :D

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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
Et bien y'a pas eu de grand changement il ne demarre comme il faut,il rame beaucoup.
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Utilisateur anonyme
 
est ce que tu arrives à le redémarrer en mode normal ?

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=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
Oui j'y arrive, j'ai la barre démarrer en bas, mais voila ce qu'il m'affiche comme message a chaque fois

C:/ Windows/sys32/config/sys profile/ Desktop
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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
Ha oui il me dit qu'il n'est pas accessible.
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Utilisateur anonyme
 
tu peux me faire uen impression d'ecran et l'hébérger sur Cjoint s'il te plait ?

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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
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Utilisateur anonyme
 
bizzare l'emplacement de ton fichier desktop !

je te propose 2 slutions :

1/

Il se peut qu'un programme se soit accaparé du dossier en devenant son
propriétaire , il suffit de prendre sa place , faire ceci:

Menu démarrer/ tous les programmes / Accessoires , faire un clic droit sur Explorateur Windows,

Puis clic gauche sur exécuter en tant qu'administrateur, ensuite clic droit sur le

dossier desktop , propriétés/ onglet sécurité , regarder dans Groupes ou Noms Utilisateurs

si ton nom (user/ Utilisateur) s'y trouve ,

sinon , modifier et ajouter, clic sur avancé ,

onglet propriétaire / modifier , clic sur ton nom , coche la case

Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs.....

Appliquer et OK , revenir dans Groupes et ou Noms utilisateurs

et tu donnes tous les droits. Appliquer et OK

redémarre le pc pour voir si tu as accès à ton bureau en mode normal !

2/

en mode sans echec, restaure le pc à une date avant tes soucis depuis le menu démarre ou en invite de commande !

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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
D'accord,je vais tenter la 1ere solution et je revient vers toi te donner des nouvelles!!
Merci bien de ton aide
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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
Je ne comprends pas dans mes accessoires je n'ai pas explorateur windows!
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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
Le problème c'est que mon système est en autorisé, es que je doit le mettre en refusé?
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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
Et pour la restauration c'est impossible, il me dit qu'il n'y a pas de point de restauration.
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Utilisateur anonyme
 
ok,

on va tenter un truc, mais ça reste du bricolage, autrement, il faut reformater ton pc, vu que quelque chose a déplacé les répertoires indisponsables au fonctionnement de ta vista !!!

on va greffer quelques fichiers sur ton pc !

ton desktop ne se trouve pas au bon endroit !

aide toi de ccei pour créer un répertoire au nom de desktop :

https://www.cjoint.com/13jv/CAcxwVTCW4I_guide_1.jpg

donc le dosseir bureau (desktop) serait à sa place

en suite,
enregitre ce dossier compressé sur ton bureau :

https://www.cjoint.com/c/CAcxBviIv9d

il contient :

explorer.exe
Winlogon.exe
Userinit.exe

décompresse ce dossier sur ton bureau,

tu vas copier et coller ces fichiers à leur emplacement :

https://www.cjoint.com/13jv/CAcxW6njlb1_winlogon.jpg

attention,

ces images proviennent de mon pc, sous Seven, docn pour vista, c'est pareil, mais explorer est un fichier, pas un dossier !

après avoir copier ces fichers, redémarre le pc et on croise les doits :-)

O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
Mais par exemple pour winlogon quand je veux le coller dans system32 , y me dit qu'un fichier de ce nom existe deja, dois-je le remplacer?
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Utilisateur anonyme
 
les fichiers winlogon et expplorer doivent être vérouillés par le système, docn tu ne pourras pas les remplacer comme ça !

je peux le faire avec un outil, mais il faut que tu décompresses le fichier zippé !

mais attetion, ça reste du bricolage, je en suis pas certain que tu puisses redémarre ton pc en mode normal, vu que le système a l'air très endommagé !

tu en es bien concient de ça j'espère ?

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lesolitaire26 Messages postés 28 Statut Membre
 
Ouais donc tout ce que je fait sa sert a rien? je crois que je vais l'amener voir, il a reçu un coup de tout façon donc normal qu'il ne demarre plus.
Merci beaucoup pour ton aide en tout cas.
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Utilisateur anonyme
 
Ouais donc tout ce que je fait sa sert a rien? je crois que je vais l'amener voir.

les infections, on peut les virer, mais on ne peut pas mettre en état et comme ça, les fichiers système déplacés !


il a reçu un coup de tout façon donc normal qu'il ne demarre plus


je ne te suis plus !

comment ça, il a pris un coup ?

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