Engagement chez Orange et changement forfait

Fermé
jaimecaa - 28 déc. 2012 à 13:15
chossette9 Messages postés 4239 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 septembre 2014 - 28 déc. 2012 à 13:23
Bonjour,
je suis actuellement engagé chez Orange jusqu'en aout 2013

Je voulais seulement savoir si, en changeant de forfait maintenant mais en restant chez Orange, je risque de payer quelque chose en plus vis à vis de la durée d'engagement.

Merci d'avance



2 réponses

chossette9 Messages postés 4239 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 septembre 2014 1 303
28 déc. 2012 à 13:19
Bonjour,

changer de forfait tout en restant chez le même opérateur ne fera que modifier la durée de ton engagement. En faisant ton changement début Janvier, tu seras engagé jusqu'en Janvier 2014 ou 2015 (selon si tu prend le forfait pour 12 ou 24 mois).

Cordialement.
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Ok merci, et donc rien à payer quant aux 6 mois qu'il me restait à tenir sur mon ancien forfait pour mettre fin à mon engagement?

En revanche, si je change d'opérateur, je dois quand même payer les 6 mois restant?
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chossette9 Messages postés 4239 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 septembre 2014 1 303
28 déc. 2012 à 13:23
Si tu restes chez le même opérateur, aucun paiement en plus, tu restes chez le même opérateur. Vu que tu prends un nouveau forfait, le seul changement est la durée d'engagement.

Par contre en cas de changement d'opérateur avant la fin de l'engagement, tu devras payer des frais de résiliation, et les mois restant de ton engagement actuel.
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