[windows]generic hot process for win32 servic

salut si quelqu'un pouvait me donner un coup de main, voici le probleme:

j'ai un message qui s'affiche plusieurs fois dans une même journée, un message d'erreur de windows:

generic host process for win 32 services a rencontré un problème et doit fermer.

du coup cela me coupe l'accès a internet et je dois rebooter le système pour a nouveau accéder au net...et ca recommence et ainsi de suite.....

merci beaucoup j'attend vos réponses.