Hp touch smart ecran bleu

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IbouchProduction Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 - Modifié par irongege le 26/12/2012 à 18:27
IbouchProduction Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 - 26 déc. 2012 à 19:48
Bonjour voila en ce moment je depanne un ami qui a un probleme avec son HP touchsmart !

Le probleme ?
Quand je demarre le pc, il n'y a pas de bios et on arrive toute suite a l'ecran HP.
Avec en dessous les possibilites d'acceder au systeme, de diagnostiquer ou de reinstaller le systeme.

Vous me direz:
Pourquoi tu fais pas une install fraiche de Windows vista?

Bah parce que quand je met le cd d'installation de windows vista a l'interieur, il ne se passe rien...
J'ai essayer de rentrer en mode sans echec, ce fut un echec ( )
Jai essayer d'appuyer sur le clavier F11 et F9 qui correspond a une reinstall system ou a un diagnostic, sans resultats ..

Merci a vous si quelqu'un a la solution. !!!
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2 réponses

Haekos Messages postés 732 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023 191
26 déc. 2012 à 18:09
s'il ne se passe rien quand le CD est mis, c'est sans doute que le BIOS n'est pas réglé pour booter sur le lecteur CD en priorité

de mémoire chez HP c'est F2 pour y acceder
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IbouchProduction Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 3
26 déc. 2012 à 18:14
Merci de la reponse mais j'ai pas accès au bios rien du tout ..
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Haekos Messages postés 732 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023 191
26 déc. 2012 à 18:38
comment ça, pas d'accès au bios ?
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IbouchProduction Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 3
26 déc. 2012 à 19:31
L'écran reste fixe sur le logo hp en dessou de l'écran y'a marqué réinstallation du systeme f11 démarrage echap et f9 etc etc mais sa marche pas quand j'appuie sa rentre pas en gros !
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Haekos Messages postés 732 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023 191
26 déc. 2012 à 19:45
ah vu comme ça c'est plus clair

bien souvent ça vient d'un souci d'accès au disque dur ça, essaie en le débranchant, juste pour voir s'il arrive à passer à quelque chose d'autre
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IbouchProduction Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 3
26 déc. 2012 à 19:48
C'est a dire je doit débrancher le disque dur et le rebrancher mais pour sa faut demonté le pc aie aie chose que j'aime pas trop y toucher quand y s'agit pas de mon pc a moi meme
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