Intsllation Pilote Impossible
kanadiscan
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Bonjour,
Je suis sous windows 7,
J'essaye d'installer un pilote pour un scanner mais Windows ne veut rien entendre.
J'ai essayé avec le CD fournit, en téléchargeant le pilote sur le site directement, en installant le périphérique manuellement.
Au mieux windows me trouve un pilote mais ne peut pas l'installer car il "rencontre un erreur en essayant de l'installer", au pire il ne me trouve aucun pilote.
J'ai l'impression d'avoir tourné le problème dans tout les sens.
Sur le site ils ont bien un pilote compatible avec Windows 7 (32/64)
Détails du périphérique: Smartphoto F50 Pulstek
Je suis sous windows 7,
J'essaye d'installer un pilote pour un scanner mais Windows ne veut rien entendre.
J'ai essayé avec le CD fournit, en téléchargeant le pilote sur le site directement, en installant le périphérique manuellement.
Au mieux windows me trouve un pilote mais ne peut pas l'installer car il "rencontre un erreur en essayant de l'installer", au pire il ne me trouve aucun pilote.
J'ai l'impression d'avoir tourné le problème dans tout les sens.
Sur le site ils ont bien un pilote compatible avec Windows 7 (32/64)
Détails du périphérique: Smartphoto F50 Pulstek
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3 réponses
Bonjour,
Essaie ça :
- Débranche l'imprimante
- Désinstalle le pilote dans le gestionnaire de périphérique
- Installe le pilote téléchargé adéquat
- Rebranche l'imprimante
Essaie ça :
- Débranche l'imprimante
- Désinstalle le pilote dans le gestionnaire de périphérique
- Installe le pilote téléchargé adéquat
- Rebranche l'imprimante
bonjour
pour ne pas risquer d'avoir des problèmes lors d'installation
de quoi que ce soit ,il est conseillé de brancher l'appareil en question
uniquement lorsque le logiciel d' installation vous le demandera.
Sinon on risque le bug d'installation
Cordialement
pour ne pas risquer d'avoir des problèmes lors d'installation
de quoi que ce soit ,il est conseillé de brancher l'appareil en question
uniquement lorsque le logiciel d' installation vous le demandera.
Sinon on risque le bug d'installation
Cordialement
Merci pour ces réponses mais le soucis ne viens pas de là.
Windows reconnait mon scanner puisqu'il le nomme dans gestion des périphériques. Par contre il n'installe aucun pilote et si j'essaye de passer par le CD d'installation à la fin quand il me dit de "brancher mon scanner et de cliquer sur OK", je branche-je clique-il ne reconnait pas le scanner et me redemande de le brancher.
Windows reconnait mon scanner puisqu'il le nomme dans gestion des périphériques. Par contre il n'installe aucun pilote et si j'essaye de passer par le CD d'installation à la fin quand il me dit de "brancher mon scanner et de cliquer sur OK", je branche-je clique-il ne reconnait pas le scanner et me redemande de le brancher.
