Probleme pour ouvrir un fichier .

Bonjour,
Je viens de telecharger un programme ,il s'appelle : we transfer pour pouvoir envoyer un petit film a la famille ,Une fois instalé ,je viens d'envoyer un film MPEG de 1.80 Go
il s'est chargé correctement et j'ai recu un mail disant que le correspondant avait reçu le lien et l'avait telecharger ,mais maintenant ,elle ne peut pas l'ouvrir ,. Savez vous le programme qui pourrait l'aider ?

merci de m'aider en vous souhaitant un bon noël