Problème d'ordinateur

Faniry -  
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand mon ordinateur s'allume, j'ai ce message : C:\PROGRA~2\Wincert\WIN32~1.DLL n'est pas conçu pour s'exécuter ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support.

Qu'est-ce que je dois faire svp ? Merci bcp


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5 réponses

cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, démarre en tapottant la touche f8
dans les options, choisi
dernière configuration valide connue
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ladyfa.mg Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour cristali ! J'ai fait ce que tu m'as dit mais ça ne marche pas. Le message s'affiche toujours... :(
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
essaie une autre option

mode sans échec

et selon ce que ça donne, on verra
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ladyfa.mg Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En mode sans échec ça fonctionne je n'ai plus de message d'erreur

Il se passe quoi alors sur mon ordi ?
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
tu as du installer par megarde un mauvais programme, maintenant il faudrai faire , a partir du mode sans echec, une restauration a une date a avant le problème
tape RSTRUI.EXE dans ta recherche windows, clique sur le progamme dans la liste et choisi une date antérieure au problème pour effectuer la restauration.
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