Mon ordinateur ne veut plus démarrer

AndreeeaSrl Messages postés 1 Statut Membre -  
odris Messages postés 157 Statut Membre -
Bonsoir,
Voilà j'ai un problème... mon ordinateur (window vista) ne veut plus démarrer.
Lorsque je l'allume, le ventilo fonctionne, la souris et l'écran aussi, mais il reste figé sur un fond noir avec des écritures blanches : "Acer Empowering People" (Oui car j'ai récupéré l'écran par quelqu'un qui n'en n'avait plus l'utilité) puis en petit caractère en bas à gauche "Del:Enter Setup" et "f12: Boot Menu". A l'heur où je vous parle je le laisse charger (Depuis bien 10 minutes)... En sachant que je l'ai déjà éteint puis rallumé plusieurs fois en forçant l'arrêt... Et aussi, je ne sais pas si c'est important à savoir mais, je l'utilisais tout à leur avant qu'il ne fonctionne plus et d'un coup ma souris (qui pourtant fonctionnait, du moins, sa lumière) ne répondait plus, mais le clavier oui et ensuite avec l'aide des flèches du clavier, je l'ais éteins et depuis, il ne démarre plus. S'il vous plaît aidez moi, si vous le pouvez ^^, merci de votre aide.

11 réponses

  1. chazzy1656 Messages postés 173 Statut Membre 25
     
    Je croit quil va falloir formater puis tout reinstaller

    Donnez moi des nouvelles
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  2. AndreeeaSrl
     
    Désolé pour mon retard
    Cette fois ci c'est encore pire, l'ordinateur prend (et j'ai chronométré) parfois 2h pour se démarrer. Ensuite, la souris ne répond pas, d'ailleurs j'ai essayé avec trois autres souris, dont une sans fils, rien ne fonctionne... Le clavier fonctionne de temps en temps, ma clé wi-fi non, je pense que presque toutes les entrées usb sont grillées... Oui je penses le re-formater, merci beaucoup pour vos conseils.
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  3. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    as-tu essayé le mode sans échec, comme conseillé ?
    tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc ?
    vois si tu as :
    réparer l'ordinateur
    dernière bonne configuration

    cordialement
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  5. AndreeeaSrl
     
    Oui mais cela ne fait rien... il reste figé sans travailler (car la centrale ne fait aucun bruit) mais dès qu'il finit de se démarrer je vous dit ^^
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  6. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Re,

    le pc, est de marque acer ? c'est un portable ou un pc de bureau ?
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  7. AndreeeaSrl
     
    Re,
    Mon ordinateur est de la marque Acer (désolé je ne savais pas trop ^^') et c'est un pc de bureau
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  8. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    vous pourriez revenir à la configuration usine, en tapotant sur la touche F10 au démarrage du pc.
    Attention ! vous perdez tous vos dossiers et fichiers personnels, et vous devrez réinstaller les programmes.

    cdlt

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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  9. AndreeeaSrl
     
    Je préfère récupérer mes dossiers avant ^^'
    Je vais essayer de les récupérer qu'avec l'aide du clavier.. C'est dur, mais je pense, pas impossible ^^, je verrai.
    Merci beaucoup =)
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  10. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Re,

    de rien, je comprends que vous voulez auvegarder vos données.
    Bonne chance
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  11. odris Messages postés 157 Statut Membre 29
     
    J'avais le même problème j'ai dévissé et enlever la carte wifi et ca marche.
    Essai une fois et bonne chance.
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