Mon ordinateur ne veut plus démarrer

AndreeeaSrl Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
odris Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
Voilà j'ai un problème... mon ordinateur (window vista) ne veut plus démarrer.
Lorsque je l'allume, le ventilo fonctionne, la souris et l'écran aussi, mais il reste figé sur un fond noir avec des écritures blanches : "Acer Empowering People" (Oui car j'ai récupéré l'écran par quelqu'un qui n'en n'avait plus l'utilité) puis en petit caractère en bas à gauche "Del:Enter Setup" et "f12: Boot Menu". A l'heur où je vous parle je le laisse charger (Depuis bien 10 minutes)... En sachant que je l'ai déjà éteint puis rallumé plusieurs fois en forçant l'arrêt... Et aussi, je ne sais pas si c'est important à savoir mais, je l'utilisais tout à leur avant qu'il ne fonctionne plus et d'un coup ma souris (qui pourtant fonctionnait, du moins, sa lumière) ne répondait plus, mais le clavier oui et ensuite avec l'aide des flèches du clavier, je l'ais éteins et depuis, il ne démarre plus. S'il vous plaît aidez moi, si vous le pouvez ^^, merci de votre aide.

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11 réponses

chazzy1656 Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
Je croit quil va falloir formater puis tout reinstaller

Donnez moi des nouvelles
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odris Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
essai de demarrer en mode sans echec.
pour cela au demarrage appuis sur F8.
bonne chance.
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AndreeeaSrl
 
Désolé pour mon retard
Cette fois ci c'est encore pire, l'ordinateur prend (et j'ai chronométré) parfois 2h pour se démarrer. Ensuite, la souris ne répond pas, d'ailleurs j'ai essayé avec trois autres souris, dont une sans fils, rien ne fonctionne... Le clavier fonctionne de temps en temps, ma clé wi-fi non, je pense que presque toutes les entrées usb sont grillées... Oui je penses le re-formater, merci beaucoup pour vos conseils.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

as-tu essayé le mode sans échec, comme conseillé ?
tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc ?
vois si tu as :
réparer l'ordinateur
dernière bonne configuration

cordialement
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AndreeeaSrl
 
Oui mais cela ne fait rien... il reste figé sans travailler (car la centrale ne fait aucun bruit) mais dès qu'il finit de se démarrer je vous dit ^^
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re,

le pc, est de marque acer ? c'est un portable ou un pc de bureau ?
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AndreeeaSrl
 
Re,
Mon ordinateur est de la marque Acer (désolé je ne savais pas trop ^^') et c'est un pc de bureau
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
vous pourriez revenir à la configuration usine, en tapotant sur la touche F10 au démarrage du pc.
Attention ! vous perdez tous vos dossiers et fichiers personnels, et vous devrez réinstaller les programmes.

cdlt

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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AndreeeaSrl
 
Je préfère récupérer mes dossiers avant ^^'
Je vais essayer de les récupérer qu'avec l'aide du clavier.. C'est dur, mais je pense, pas impossible ^^, je verrai.
Merci beaucoup =)
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re,

de rien, je comprends que vous voulez auvegarder vos données.
Bonne chance
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odris Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
J'avais le même problème j'ai dévissé et enlever la carte wifi et ca marche.
Essai une fois et bonne chance.
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