Problème applications Windows 8

chat--noir Messages postés 5 Statut Membre -  
chat--noir Messages postés 5 Statut Membre -
Bonsoir,

Il y a 7 jours j'ai acheter un nouveau pc sous Windows 8.
Mais depuis ce soir, mes applications ne s'ouvrent plus. Je reçois les notifs mais je ne peux pas les voir.
Les seuls manip que j'ai effectué sont:
- d'installer AVG
- désinstaller McAfee qui été déjà présent
Tout cela avant que le problème ne vient.

J'ai regardé plusieurs forums mais je ne trouve pas de solutions à mon problème.

J'ai aussi activé ma clé office 2010 et je n'ai pas envie de perdre mon certificat d'activation.

Qqn pour m'aider ! Svpppp

2 réponses

  1.
    rock64 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Salut !

    Est-ce que tu peux nous en dire un peu plus ?
    Comment ça elles ne s'ouvrent plus ? Que se passe-t-il quand tu cliques sur une des applications ? Y a t-il un chargement ?

    Bonne soirée !
    0
    1. chat--noir Messages postés 5 Statut Membre
       
      Salut

      Enfin quand je clique sur une des applications, j'ai sois :
      -un écran bleu
      -un écran blanc

      Il n'y a aucun chargement

      Je ne sais pas si c'est du à mon anti-virus
      0
    2. chat--noir Messages postés 5 Statut Membre
       
      Ah oui ! Quand je cliquais sur un app il y avait un chargement continu. Ou rien, juste un écran coloré (selon l'app).
      0
  2. chat--noir Messages postés 5 Statut Membre
     
    Les écrans blanc et bleus variés selon les app (messages, Skype...).

    Ajd une amie m'a conseillé d'actualiser mon pc sans toucher aux documents, ce que j'ai fais, et donc mon pc s'est en qqsorte "réinitialisé". Les applications fonctionnent de nouveau :D !

    La veille j'avais désinstallé AVG et en s'actualisant McAfee est de nouveau apparu.
    Je n'y touche plus pour l'instant.

    Le problème a été d'avoir installer un antivirus par dessus un autre avant de le désinstaller (par le panneau de configuration), je ne ferai plus cette erreur !

    Mais mon soucis mnt c'est Microsoft office !

    Ma clé d'activation sera-t-elle de nouveau valable/actif sur le même pc ?
    Cela m'a qd même coûté cher !

    Merci Rock64 d'avoir prêté attention à mon poste !
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