Probleme de portable

Fermé
ogurimichiko - 19 déc. 2012 à 16:02
tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 - 19 déc. 2012 à 16:09
Bonjour, mon portable de marque HP il s'ouvre jusqu'a ma session, j'écris mon mot de passe et apres c'est l'écran noir et ca en reste la. Je ne sais plus quoi faire. J'ai essayer de le rebooter plusieurs fois mais sans resultats. Je n'ai pas vraiment envie de le faire reformaté. Un petit coup de main serait bien accepter. Merci beaucoiup.

1 réponse

tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
Modifié par tanteelise le 19/12/2012 à 16:09
Bonjour,

Essayez de le démarrer en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, et voyez si dans le menu que vous obtenez, vous avez :
réparer l'ordinateur
ou : dernière bonne configuration.

tentez cela

cordialement

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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