Clé d'activation microsoft université 2010

clivia Messages postés 366 Statut Membre -  
wnath Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

Ma fille a besoin de l'office université 2010 pour ses études post-bac mais impossible d'obtenir la clé d'activation
Quand je contacte microsoft, les clés d'activation ne sont soit-disant pas disponibles
J'ai téléphoné chez microsoft à plusieurs reprises avec la même réponse.

Merci d'avance.

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12 réponses

krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
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clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
 
Bonjour,

J'ai déjà acheté microsoft office université mais sans la clé d'activation impossible
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Acheté où ?
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

Es-tu allée voir sur le site : www.office.com/verify

Car il y a une vérification de statut avant de pouvoir activer le logiciel.

Infos ici : https://www.amazon.fr/Universit%C3%A9-professionnelle-%C3%A9tudiants-enseignants-lenseignement/dp/B0072TE7U6

EDIT : voici l'adresse correcte du site et c'est là que tu recevras ta clé d'activation après vérification du statut : https://setup.office.com/
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)
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clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
 
Oui je l'ai fait plusieurs fois
Je pense avoir fait les démarches nécessaires
notamment taper le code pin du logiciel, adresse perso et adresse du post bac
ils ne me refusent pas juste les clés d'activation d'office non disponible

la carte étudiant était fournie
mais toujours cette réponse comme quoi il n'y a pas de clés disponibles
seulement j'ai payé et ma fille en a vraiment besoin pour son bts
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Tu as utilisé Firefox ou Internet Explorer ?

♫ ♫
=^.^=
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Utilisateur anonyme
 
en attendant une hypothétique disponibilité des clés, tu peux utiliser LibreOffice ou OpenOffice qui sont compatible Microsoft (ouverture ou création mais 100% gratuits et en français ...........
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clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
 
IE
mais je les ai appelé donc là je ne vois pas trop le rapport
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Par Internet, IE passe parfois mieux que FF, mais là ce n'est pas le cas.

Je suppose que cette indisponibilité est provisoire. Tu essayes depuis longtemps ?
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Hello kazykat,

Effectivement certaines personnes ont pu obtenir la clé d'activation par IE après plusieurs échecs par FF : une exemple ICI
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clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
 
2 semaines
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clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
 
C'est à microsoft de décider apparemment
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wnath Messages postés 1 Statut Membre
 
J'ai exactement le même problème ... J'ai appelé de nombreuses fois en réexpliquant toujours car à chaque fois j'avais à faire à qq'un d'autre ! Promis pour Noël .... mais RIEN à ce jour malgré l'envoi d'un courrier de réclamation en AR !!!
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