Clé d'activation microsoft université 2010

clivia Messages postés 366 Statut Membre -  
wnath Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

Ma fille a besoin de l'office université 2010 pour ses études post-bac mais impossible d'obtenir la clé d'activation
Quand je contacte microsoft, les clés d'activation ne sont soit-disant pas disponibles
J'ai téléphoné chez microsoft à plusieurs reprises avec la même réponse.

Merci d'avance.

12 réponses

  2.
    clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
     
    Bonjour,

    J'ai déjà acheté microsoft office université mais sans la clé d'activation impossible
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  3. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Acheté où ?
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  4. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonjour,

    Es-tu allée voir sur le site : www.office.com/verify

    Car il y a une vérification de statut avant de pouvoir activer le logiciel.

    Infos ici : https://www.amazon.fr/Universit%C3%A9-professionnelle-%C3%A9tudiants-enseignants-lenseignement/dp/B0072TE7U6

    EDIT : voici l'adresse correcte du site et c'est là que tu recevras ta clé d'activation après vérification du statut : https://setup.office.com/
    Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
    (Proverbe chinois)
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  6. clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
     
    Oui je l'ai fait plusieurs fois
    Je pense avoir fait les démarches nécessaires
    notamment taper le code pin du logiciel, adresse perso et adresse du post bac
    ils ne me refusent pas juste les clés d'activation d'office non disponible

    la carte étudiant était fournie
    mais toujours cette réponse comme quoi il n'y a pas de clés disponibles
    seulement j'ai payé et ma fille en a vraiment besoin pour son bts
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  7. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Tu as utilisé Firefox ou Internet Explorer ?

    ♫ ♫
    =^.^=
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  8. Utilisateur anonyme
     
    en attendant une hypothétique disponibilité des clés, tu peux utiliser LibreOffice ou OpenOffice qui sont compatible Microsoft (ouverture ou création mais 100% gratuits et en français ...........
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  9. clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
     
    IE
    mais je les ai appelé donc là je ne vois pas trop le rapport
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  10. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Par Internet, IE passe parfois mieux que FF, mais là ce n'est pas le cas.

    Je suppose que cette indisponibilité est provisoire. Tu essayes depuis longtemps ?
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    1. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
       
      Hello kazykat,

      Effectivement certaines personnes ont pu obtenir la clé d'activation par IE après plusieurs échecs par FF : une exemple ICI
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  11. clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
     
    2 semaines
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  12. clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
     
    C'est à microsoft de décider apparemment
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  13. wnath Messages postés 1 Statut Membre
     
    J'ai exactement le même problème ... J'ai appelé de nombreuses fois en réexpliquant toujours car à chaque fois j'avais à faire à qq'un d'autre ! Promis pour Noël .... mais RIEN à ce jour malgré l'envoi d'un courrier de réclamation en AR !!!
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