Pb insatllation Office W7

chamango -  
Bonjour,
J'ai reçu un nouveau PC avec une offre d'activation de la suite Office. J'ai payé, téléchargé et installé Office Famille & Etudiant.
A la fin de l'installation je n'ai aucun des composants (Excel, Word ...) sur le bureau. Je ne peux donc pas lancer directement un de ces logficiels.

Je ne comprends pas car l'installation semble s'être bien passée.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

(Précision : lorsque je clique sur un fichier Excel, il s'ouvre bien avec Excel 2010. Il est donc installé)

8 réponses

  1.  tanteelise Contributeur
    Bonjour

    faites :
    démarrer
    tous les programmes
    Microsoft office
    clic droit sur word, hexel etc... et : envoyer vers bureau.

    Cordialement
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    1. chamango Auteur
      Merci de votre réponse rapide. Je pensais bien pouvoir faire comme cela, mais dans la liste démarrer je n'ai qu'un seul programme "Microsoft Office" qui est un raccourci sur la fenêtre d'achat ou d'activation (Par laquelle je suis déjà passé pour commander la suite !)

      Je boucle et suis vraiment largué !
      Merci
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      1. tanteelise Contributeur
        dans ce dossier, il n'y a pas de sous-dossiers ?
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    2. chamango Auteur
      Non. Cliquer dessus ouvre directement sur la fenêtre d'achat ou d'activation. J'ai recommencé la procédure d'installation (avec la clé ...) : tout setermine bien mais le résultat est le même !
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      1. tanteelise Contributeur
        je ne vois pas de solution, c'est bizarre...
        Il faudrait voir où la suite a été installée et retrouver les .exe

        cdlt
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    3. chamango Auteur
      Merci quand même, tanteelise.
      Vers oû puis-je me diriger ?
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      2. tanteelise Contributeur
        vous devriez trouver le .exe là

        c:\program files (x86)office....
        et faites un clic droit, envoyer vers bureau
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        1. chamango Auteur
          Dans Program Files (x86) je n'ai qu'une arborescence "Office":
          Microsoft Office
          Office14 (avec des .dll et un dossier 1036)
          1036 (des dll)
          Options14 ( des Help et .dll)

          je ne vois pas de .exe

          Désolé.
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          1. tanteelise Contributeur
            alors je ne sais pas comment vous aider... désolée :(
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        2. chamango Auteur
          Un grand merci pour le temps consacré, tanteelise !

          Vers qui puis-je me retourner ? Un support technique Office chez Microsoft ?
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          1. tanteelise Contributeur
            Oui, éventuellement, ou cherchez encore dans le dossier program files tout court pour voir si vous ne trouvez pas les .exe
            Ils devraient bien se trouver quelque part... mais où ? (j'ai vérifié chez moi, excepté que c'est la version 2007) et ils étaient où je vous ai dit tout à l'heure...
            Bonne chance
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