IP adresse attribuée incompatible avec BOX

mariela6 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 mariela6 -
Bonjour,

Je vois beaucoup de posts à ce sujet mais mon cas semble un peu différent:

J'ai un PC fixe en Windows XP Home Edition SP3 connecté à une boxe SFR.
Depuis une semaine, il est impossible de se connecter à internet.
Les caractéristiques réseau quand DHCP actif:

Primary IP Address 169.254.29.30
Primary MAC Address 01-23-45-67-89-AB
Network Adapter NVIDIA nForce Networking Controller (169.254.29.30)
Modem PCI Soft Data Fax Modem with SmartCP

J'ai désactivé DHCP et j'ai mis les adresses fixes suivantes:
IP du PC= 192.168.1.55, masque=255.255.255.0; IP passerelle=192.168.1.1

Le ping vers la passerelle ne marche pas et je vois "connectivité limitée ou inexistante"
Le ping vers le PC lui-même( son nom) fonctionne .

Si je réactive DHCP, l'adresse redevient 169.254.29.30 avec une IP de passerelle =192.168.1.1. Donc impossible de fonctionner.

Par contre si je connecte un autre PC à la place de celui-ci, même câble, même boxe , ça fonctionne très bien en DHCP et les adresses attribuées sont: IP PC= 192.168.1.x, masque=255.255.255.0; IP passerelle=192.168.1.1.

Je ne sais plus quoi faire.

Merci de m'aider
Cordialement

14 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    essayez de voir ici

    https://www.commentcamarche.net/faq/10215-message-connectivite-limitee-ou-inexistante
    0
  2. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Bonjour,

    A priori il s'agit d'un problème de configuration de ton pare-feu sur l'ordinateur posant problème.

    Qu'est-ce que tu utilises comme pare-feu ?
    0
    1. mariela6
       
      Bonjour, Etant donné qu'avec toutes les manip je n'ai pas encore réussi à me connecter à la boxe SFR, je reviens sur votre question: le pare-feu.
      Il y avait le pare-feu standart de Windows que j'ai désactivé.
      (connexion locale=> propriétés, Avancé, Pare-feu, désactivé)

      Faut-il regarder dans un autre endroit?
      Merci d'avance
      Cordialement
      0
  3. mariela6 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Merci de vos réponses.

    Pour le pare-feu, j'ai désactivé celui de mircosoft mais il y en a peut-être un autre.
    Pour vous répondre, quelle commande ou outils me permettrait de clarifier l'existence de pare-feu?

    Je n'ai pas encore essayé toutes les commandes décrites sur le lien que me conseille EXLA.
    C'est le PC de mon voisin, j'espère que toutes ces commandes ne cassent rien, au mieux, elles rétablissent TCP/IP.
    C'est très étrange que DHCP me fournisse toujours l'adresse IP 169.254.29.30!!

    Est-ce que la carte réseau pourrait être HS même si Microsoft m'affiche: Ce périphérique fonctionne correctement dans la fenêtre Propriétés de la carte?
    Merci de votre aide
    0
  4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    slt

    Ce n'est pas DHCP qui te fournit cette adresse mais Windows qui se l'attribue (APIPA) parce que la requête DHCP échoue.

    Applique le lien de exla, ça ne casse rien
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. mariela6 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Merci de cette info précieuse.
    J'ai un autre doute: si DHCP ne fonctionne pas, pourquoi en le désactivant et en donnant des adresses fixes ça ne marche pas non plus??
    La boxe connectée par câble à un autre PC fonctionne parfaitement.

    Merci
    0
  7. mariela6 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Bonsoir,
    J'ai suivi à la lettre le lien conseillé par EXLA jusqu'à l'exécution de WinSock XP Fix

    Comme je suis en XP SP3 , je n'ai pas exécuté la commande : ncpa.cpl

    J'ai toujours l'adresse IP 169.254.x.y.

    Voilà, voilà,
    Avez-vous d'autres idées?

    Merci beaucoup de vos réponses, ça encourage
    0
  8. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    essayez ça : démarrez le pc et accédez au bios, désactivez la carte réseau, voir photo

    https://www.casimages.com/i/121212112145954793.jpg.html

    sauvegardez avec la touche F10

    laissez le pc redémarrer , attendre quelques minutes, puis redémarrer le pc et accéder au bios pour activer la carte réseau.

    sauvegardez avec la touche F10, laissez le pc redémarrer le pc puis voir si vous pouvez vous connecter.

    0
  9. mariela6 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    bonjour
    j'ai déactivé et réactivé la carte réseau à partir du BIOS.
    La situation n'a pas changé.
    J'ai désactivé DHCP et mis une adresse fixe. La connexion est "connectée" mais ping sur passerelle est sans réponse.
    J'ai supprimé les programmes au démarrage...aucun changement

    Le voyant sur la carte réseau est fixe , jaune.

    Que me conseiller d'autre?
    merci de votre aide.
    0
  10. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    essayez ça

    remettre en automatique votre adresse ip

    clic sur démarrer->tous les programmes -> accessoires->puis clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur

    taper cette commande

    netsh winsock reset catalog

    redémarrer l'ordinateur

    ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns
    Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer en automatique, idem pour client dns.

    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      slt

      en passant, le client Dns ne sert à rien si ce n'est à faire du cache qui peut se polluer
      0
  11. mariela6 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    merci des réponses mais je n'arrive toujours pas à atteindre la Box.

    J'ai passé outils de test dans msconfig: tous les services démarrés:
    Je ne comprends pas comment on a :DHCPServer = 255.255.255.255
    Qu'est-ce que j'ai raté?
    Peut-on dire que la carte réseau fonctionne bien du point de vue HArd?

    Cartes réseau [00000008] NVIDIA nForce Networking Controller Réussi
    Caption = [00000008] NVIDIA nForce Networking Controller
    DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc
    Description = NVIDIA nForce Networking Controller
    DHCPEnabled = Vrai
    DHCPLeaseExpires = 04:14:07 19/01/2038
    DHCPLeaseObtained = 16:04:57 16/12/2012
    DHCPServer = 255.255.255.255(Adresse IP non valide)
    DNSEnabledForWINSResolution = Faux
    DNSHostName = didier
    DomainDNSRegistrationEnabled = Faux
    FullDNSRegistrationEnabled = Vrai
    Index = 8
    + IPAddress = 169.254.29.30 (Réussi)

    Statistiques de Ping pour 169.254.29.30 :
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (0% de perte)
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms
    IPConnectionMetric = 20
    IPEnabled = Vrai
    IPFilterSecurityEnabled = Faux
    IPSubnet = 255.255.0.0
    IPXEnabled = Faux
    MACAddress = 01:23:45:67:89:AB
    ServiceName = NVENET
    SettingID = {F7AA1AB9-E11E-48D8-...
    TcpipNetbiosOptions = 0
    TcpMaxDataRetransmissions = 5
    WINSEnableLMHostsLookup = Faux

    Manuellement, je désactive DHCP, Je fixe les adresses et au démarrage avec tous les services on retrouve DHCP actif et encore DHCPServer = 255.255.255.255:
    Que peut-on déduire?
    J'ai voulu télécharger une nouvelle version du pilote, mais pas trouvé.


    - Cartes réseau [00000008] NVIDIA nForce Networking Controller Échec
    Caption = [00000008] NVIDIA nForce Networking Controller
    DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc
    + DefaultIPGateway = 192.168.1.1(Même masque de sous-réseau) (Échec)
    Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.1.1 avec 32 octets de données :

    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)
    Description = NVIDIA nForce Networking Controller - Miniport d'ordonnancement de paquets
    DHCPEnabled = Vrai
    DHCPLeaseExpires = 17:47:15 16/12/2012
    DHCPLeaseObtained = 16:47:15 16/12/2012
    DHCPServer = 255.255.255.255(Adresse IP non valide)
    DNSEnabledForWINSResolution = Faux
    DNSHostName = didier
    DomainDNSRegistrationEnabled = Faux
    FullDNSRegistrationEnabled = Vrai
    GatewayCostMetric = 20
    Index = 8
    + IPAddress = 192.168.1.10 (Réussi)
    Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.1.10 avec 32 octets de données :

    Statistiques de Ping pour 192.168.1.10 :
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (0% de perte)
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms
    IPConnectionMetric = 20
    IPEnabled = Vrai
    IPFilterSecurityEnabled = Faux
    IPSubnet = 255.255.255.0
    IPXEnabled = Faux
    MACAddress = 01:23:45:67:89:AB
    ServiceName = NVENET
    SettingID = {F7AA1AB9-E11E-48D8-....
    TcpipNetbiosOptions = 0
    WINSEnableLMHostsLookup = Faux

    Merci de votre aide.
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      essayez de redémarrez la box en la débranchant électriquement avec le pc connecté à celle ci.
      0
  12. brupala Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 454
     
    Salut,
    tu n'as tout simplement pas de connectivité, carte réseau qui ne fonctionne pas.
    ou câble, as tu essayé un autre câble ?
    Pour voir si c'est le matériel ou le pilote, il faudrait que tu essaies de démarrer sur un live cd linux, ou mieux, une clé usb sans l'installer sauf affinités et tester ta connexion avec.
    Si ça ne fonctionna pas non plus avec linux, tu n'as plus qu'à acheter une autre carte réseau.
    0
  13. mariela6
     
    bonjour,
    J'ai fait le CD linux . J'ai pu démarrer linux sur 2 PC portables mais sur le PC fixe qui a des PB de réseau j'ai plusieurs erreurs avant le démarrage:
    udevd timeout /sbin/blkid -o udev -p -u noraid /dev/sr0
    udevd timeout killing /sbin/blkid -o udev -p /dev/loop0
    udevadm settle -timeout 120s
    ...
    .....
    Pouvez-vous m'aider à analyser ces messages?
    merci
    0
    1. brupala Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 454
       
      il vaut mieux que tu poses la question sur le forum linux, mais en final il démarre ou pas malgré ces messages ?
      0
  14. mariela6
     
    Non, linux ne démarre pas. Donc avec ce CD je n'ai pas pu déterminer si la carte réseau du PC fonctionne ou pas.

    J'ai recommencé les manip sur XP:
    -Désactivé DHCP et fixé les adresses (PC=192.168.1.10 ;Boxe= 192.168.1.1).
    -Connexion reste connectée
    -Ping sur Boxe: pas de réponse

    Quand je coupe électriquement la boxe , la connexion sur le PC passe à déconnectée.
    Puis-je déduire que la carte réseau fonctionne?

    Merci
    0
    1. brupala Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 454
       
      non, ça ne suffit pas.
      tu n'as pas une carte réseau sous la main ?
      0
  15. mariela6
     
    Merci pour la réponse.
    J'ai une carte mais pas sur qu'elle soit compatible avec le PC!!
    A+
    0