Ajout memoire vive PC portable

Bonjour,

J'ai un HP compas nx7400 avec 1Go ed mémoire vive. J'ai voulu rajouter une barrette de 2Go dans l'emplacement prévu à cet effet mais l'ordinateur ne la reconnaissait pas. Après quelques recherches sur les forums, j'ai trouvé que l'ordre des barrettes mémoire pourvait avoir de l'inportance et j'ai finalement installé la nouvelle barrette de 2Go à la place de celle d'origine et là pas de problèmes, je suis bien passée à 2Go de RAM. Seulement quand je rajoute la barrette d'origine (de 1 Go) à l'emplacement supplémentaire pour arriver à 3Go, rien à faire, le PC ne la reconnait pas et je suis toujours à 2Go. J'ai vu qu'apparement il pouvait y avoir des réglages à faire dans le bios pour que le PC prennent en compte les 2 emplacements mais je ne sais pas quoi régler ni si c'est vraiment cela le problème.
Je suis sous windows 7 32 bits, et d'après ce que j'ai lu, la limite est de 4Go de mémoire vivve donc je ne devrait pas avoir de pb...
Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce pb, comment faire pour que le PC reconnaisse les 2 barrettes et ait effectivement 3 Go de RAM...
Merci d'avance pour votre aide!!