Problème de formatage PC windows 7

Chloé_18 Messages postés 43 Statut Membre -  
 rapide -
Bonjour,
J'ai un problème quand je veux formater mon PC windows 7, j'ai etteins mon ordinateur puis j'ai appuié sur F8 puis j'ai cliqué sur "TOSHIBA Recovery Média Créator" mais
sa met : "La création du support est impossible", alors j'ai voulus faire une restauration mais ça ne fonctionne pas, ca met : "La restauration du système ne semble pas fonctionner correctement sur ce système" mais avant quand je formatée ça fonctionnée...
Alors j'aimerais formater mon ordinateur à l'état d'origine mais comment ?
S'il vous plaît aidé-moi...
Merci d'avance !

6 réponses

  1.
    jong7 Messages postés 8888 Statut Membre 2 764
     
    https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine#restaurer-son-ordinateur-sans-les-dvd-de-restauration
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  2. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Bonjour.

    Vous voulez formater votre disque dur ou réinitialiser votre PC à l'état d'usine ?

    Ce sont deux opérations tout à fait différentes.

    Gare aux catastrophes.

    Plus d'un s'est déjà fait piégé.
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  3. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Comme j'ai l'impression que vous n'avez pas créé les DVD de restauration, utilisez le lien fourni par "jong7" :
    https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine#restaurer-son-ordinateur-sans-les-dvd-de-restauration
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    1. Chloé_18 Messages postés 43 Statut Membre 1
       
      Bonjour, quand je clique sur "TOSHIBA recovery media creator" cela ne fonctionne pas. Merci quand même.
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  4. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    L'option "TOSHIBA recovery media creator" n'est pas la bonne.
    Elle est à utiliser pour créer les DVD de restauration.

    Vous, vous voulez réinitialiser votre PC à l'état d'usine.
    Vous devez donc accéder à l'option TOSHIBA HDD Recovery.

    Voyez ce document :
    http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD7C02140000R01FR.htm
    Et allez directement au chapitre "Utilisation de l'utilitaire Toshiba HDD Recovery à partir de la partition de restauration"
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    1. Chloé_18 Messages postés 43 Statut Membre 1
       
      J'ai essayé et sa met : "La restauration d'exploitation est impossible" quelque chose du genre. Merci quand même c'est gentil :)
      Mais il me semble que j'ai formater le disque dure data la dernière fois
      ...
      0
    2. rapide
       
      salut ; j'avais vu à la fnac (sur les modèles d'expo), que certains pc toshiba n'ont pas de partition(S) de restaurations séparées du reste.
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  7. Chloé_18 Messages postés 43 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    J'aimerais réinitialiser mon PC à l'état d'usine.
    Merci.
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