Ouverture de dossier, windows redémarre.

alexsprlol Messages postés 52 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 51916 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

voilà mon problème est le suivant, quand j'ouvre un de mes dossier (par exemple mon dossier photo) si je vais trop vite, il me marque Windows a cessé de fonctionner, puis windows redémarre. sa me ferme toutes les fenêtres documents, mais pas les pages internet, ou autre type. seulement les pages document. je suis sous Windows 7.

en l'attente de votre réponse

alexsprlol
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2 réponses

Réponse 1 / 2
motrob Messages postés 638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
BJR? FAITES UN SCAN VIRUS PUIS ESSAYEZ DE FAIRE UN BLAYAGE A L AIDE D UN NETTOIYEUR DE REGISTRE.....
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Réponse 2 / 2
billmaxime Messages postés 51916 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 053
 
salut

télécharge MBAM sur ton bureau

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
met le a jour (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques)

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)
si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto)
poste le rapport via 1 copier/coller

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

@+
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