Ecran ordinateur (TV) clignote

Ã~nnyx Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème depuis longtemps avec mon ordinateur,acheté récemment : https://www.ldlc.com/fiche/PB00099292.html

Je l'ai monté moi-même, et il semblait marcher parfaitement. Cependant, depuis que je le connecte à ma TV (Philips 32PFL5605H), parfois, et je dis bien parfois, l'affichage de l'écran clignote.

Je veux dire que l'écran reste noire (mais le flux est bien détecté par la TV) puis il affiche une demi seconde l'écran. Et il recommence sans jamais se stabiliser. Le problème commence à l'écran de log Windows (pas de problème durant l'affichage du BIOS et du démarrage de Windows).

Le problème arrive assez régulièrement en ce moment, mais ce n'est pas systématique. J'ai essayé de mettre à jour les pilotes, d'installer des drivers pour la carte mère... Rien ne fixe le problème. La TV n'est pas en cause, car elle détecté très bien mais précédemment ordinateur, et je n'ai jamais eu de problème. Je suis connecté en HDMI.

J'ai besoin d'aide, c'est vraiment gênant. J'ai posté sur d'autres forums, mais aucune réponse depuis.

Merci.

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3 réponses

Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 517
 
Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer le type de système d'exploitation utilisé par votre ordinateur afin que nous puissions vous aider?

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr
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Ã~nnyx Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bien sur, c'est une distribution Windows 7 64 bits Professionnel. Mise à jour SP1 effectué

Je tiens à préciser que tous les drivers (carte graphique, carte mère) sont installé et à jour. J'ai également changé les câbles et les emplacement de branchement, cela ne change rien !
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Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 517
 
Bonjour,

Désolé pour tous ces désagréments au niveau de votre TV.

Pourriez-vous cependant procéder aux tests suivants:

1-Faites la mise à jour logicielle de votre TV,

2-Branchez votre ordinateur sur d'autres périphériques tels que: un lecteur Blu-ray, un lecteur DVD ou une console de jeux (pour voir si le souci ne provient pas de l'ordinateur),

3-Testez ces périphériques sur votre TV pour voir si le souci ne provient pas également de la TV.

Aussi, il se pourrait qu'il y ait des problèmes de compatibilité entre l'ordinateur et la TV.

Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter le fabricant de votre ordinateur qui vous apportera certainement toute l'aide nécessaire dont vous aurez besoin.

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr
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