Windows 7 freeze !!
logylog
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pamynx Messages postés 1015 Statut Membre -
pamynx Messages postés 1015 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un petit soucis de PC il est très long à démarrer (10-15 min) et dès fois il ne démarre même pas il plante directement au chargement Windows, quand j'arrive à aller sur le bureau la moindre recherche sur internet ou ouverture de fenêtre le fait planter...! j'ai fait une restauration usine mais le problème persiste que faire ?
Merci si vous prenez le temps de me répondre, c'est cool !
Merci si vous prenez le temps de me répondre, c'est cool !
7 réponses
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bonjour
cette utilitaire permet dans savoir plus sur un crash
télécharge et installe ça :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/
puis tu le lance et tu clique sur analyse
cela va généré un rapport que tu postera dans ta prochaine réponse-
Système d'information (local)
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nom de l'ordinateur: PORTABLE-PC
Version de Windows: Windows 7, 6.1, build: 7600
fenêtres dir: C: \ Windows
CPU: GenuineIntel Intel (R) Core (TM) i3 CPU M 350@2.27GHz intel586, niveau: 6
4 processeurs logiques, le masque actif: 15
RAM: 4148699136 total de
VM: 2147352576, libre: 1993351168
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Analyse planter Dump
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Répertoire de vidage sur incident: C: \ Windows \ Minidump
Crash dumps sont activés sur votre ordinateur.
On Mon GMT 12/03/2012 13:37:11 votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur incident: C: \ Windows \ memory.dmp
Cela a été probablement causée par le module suivant: unknown_module_ffffffff6fe9ff7f.sys (0xFFFFFFFFC0000005)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80002A9E8C5, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Erreur: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Description de vérification de bogue: Ceci indique que le programme en mode noyau a généré une exception qui le gestionnaire d'erreur n'a pas pris.
Cela semble être un bug logiciel typique conducteur et n'est pas susceptible d'être causé par un problème matériel.
Un pilote tiers a été identifié comme la cause probable de cette erreur du système. Il est suggéré que vous recherchez une mise à jour pour le pilote suivant: unknown_module_ffffffff6fe9ff7f.sys.
Google query: unknown_module_ffffffff6fe9ff7f.sys KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
On Mon GMT 12/03/2012 11:06:12 votre ordinateur a planté
fichier de vidage sur incident: C: \ Windows \ Minidump \ 120312-74162-01.dmp
Cela a été probablement causée par le module suivant: ntoskrnl.exe (nt 0 x71F00)
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80002A61047, 0x0, 0x7EFA0000)
Erreur: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
le chemin du fichier: C: \ Windows \ system32 \ ntoskrnl.exe
produit: Microsoft ® Windows ®
entreprise: Microsoft Corporation
Description: NT Kernel & System
Description de vérification de bogue: Ceci indique que le programme en mode noyau a généré une exception qui le gestionnaire d'erreur n'a pas pris.
Cela semble être un bug logiciel typique conducteur et n'est pas susceptible d'être causé par un problème matériel.
L'accident a eu lieu dans le noyau Windows. Peut-être ce problème est causé par un autre conducteur qui ne peuvent pas être identifiés à l'heure actuelle.
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Conclusion
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2 crash dumps ont été trouvés et analysés. Un pilote tiers a été désigné pour être la cause de plantage du système sur votre ordinateur. Il est fortement recommandé que vous vérifiez les mises à jour de ces pilotes sur leurs sites Web d'entreprise. Cliquez sur les liens ci-dessous pour effectuer une recherche avec Google pour mises à jour de ces pilotes:
unknown_module_ffffffff6fe9ff7f.sys
Si aucune mise à jour de ces pilotes sont disponibles, essayez de rechercher avec Google sur les noms de ces pilotes en combinaison les erreurs qui ont été signalés pour ces pilotes et inclure la marque et le modèle de votre ordinateur ainsi dans la requête. Cela donne souvent des résultats intéressants des discussions des utilisateurs qui ont connu des problèmes similaires.
Lisez les suggestions de sujets généraux pour le dépannage plantage du système pour plus d'informations.
Notez qu'il n'est pas toujours possible d'affirmer avec certitude si un conducteur rapporté est réellement responsable de s'écraser votre système ou que la cause est dans un autre module. Néanmoins, il est suggéré que vous rechercher les mises à jour pour les produits que ces pilotes appartiennent et visitent régulièrement mise à jour Windows ou activer mises à jour automatiques de Windows. Dans le cas où un morceau de matériel défectueux est à l'origine des problèmes, une recherche avec Google sur le bogue de vérifier les erreurs avec le nom du modèle et marque de votre ordinateur peut vous aider à approfondir cette question.
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voilà mon PC viens de redémarrer sur une session stable... Message d'erreur :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002A61047
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 000000007EFA0000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\WINDOWS\Minidump\120312-74162-01.dmp
C:\Users\portable\AppData\Local\Temp\WER-215780-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt -
Bonjour ! tout d'abord merci de répondre aussi rapidement !
on ordinateur a moins de deux ans... c'est un DELL inspiron N7010. Oui je pense aussi à un problème matérielle mais je n'arrive pas à trouver lequel ? -
bonjour
l'ordinateur démarrage t'il en mode sans échec?(tapotez F8 au démarrage ou F5)
cela affiche un menu ,sélectionner avec les flèches et valider avec entrée -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
donc en mode sans echec on peut faire des chose donc en mode sans echec
télécharge et installe puis lance ça :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
faire clic droit sur l icone zhpdiag pour seven/vista executer en tant qu'administrateur
une fois lancer ZHPDIAG clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
va sur ce site
https://www.cjoint.com/
clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici -
Cela doit etre due a un proble materielle...Qeul age a votre ordinateur?
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