Désactiver minitel
lucien faux
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai reçus une facture comportant des appels au minitel, 24€ heureusement pas trop lourd, dans mon compte orange j'ai vainement cherché l'option connexion a minitel par internet, si cela est confirmé et que malgré tout il me facture 2 connexions comment cela est-il possible, quelqu'un est-il dans ce cas. J'ai adressé a orange une lettre recommandée avec A.R pour leur demander des explications, je vous tiendrai au courant de leur réaction
L.Faux
j'ai reçus une facture comportant des appels au minitel, 24€ heureusement pas trop lourd, dans mon compte orange j'ai vainement cherché l'option connexion a minitel par internet, si cela est confirmé et que malgré tout il me facture 2 connexions comment cela est-il possible, quelqu'un est-il dans ce cas. J'ai adressé a orange une lettre recommandée avec A.R pour leur demander des explications, je vous tiendrai au courant de leur réaction
L.Faux
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3 réponses
slt
Espace client === mon compte internet === modifier mes services internet === désactiver les deux
Espace client === mon compte internet === modifier mes services internet === désactiver les deux
merci Kaumune
mais sur orange par vista ceci ne se présente pas de la même façons, voila mon cheminement :
mes comptes--->ma formule----> ma formule mes options---> dans mes options et services internet aucune trace d'option "connexion minitel par internet", et pourtant j'ai bien été facturé
amitiés
L.Faux
mais sur orange par vista ceci ne se présente pas de la même façons, voila mon cheminement :
mes comptes--->ma formule----> ma formule mes options---> dans mes options et services internet aucune trace d'option "connexion minitel par internet", et pourtant j'ai bien été facturé
amitiés
L.Faux
l'OS n'a rien à voir avec l'organisation du site Orange
Suis mon cheminement et tu désactives les deux options que tu auras :
https://www.orange.fr/portail
Espace client
tu t'identifies si nécéssaire
Mon compte en détail
Dans le pavé Interrnet === Modifier mes services Internet
Et tu arrives sur une page (ci-dessous) où tu désactives les deux (l'appellation minitel n'existe plus)
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
Manip faite sous vista
Suis mon cheminement et tu désactives les deux options que tu auras :
https://www.orange.fr/portail
Espace client
tu t'identifies si nécéssaire
Mon compte en détail
Dans le pavé Interrnet === Modifier mes services Internet
Et tu arrives sur une page (ci-dessous) où tu désactives les deux (l'appellation minitel n'existe plus)
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
Manip faite sous vista
