Blocage de l'ordinateur sur l'écran de veille

Bonjour,

cela fait la seconde fois que, lorsque mon ordinateur se met sur l"cran de veille, celui-ci se bloque sur une image fixe de mon album photos . Au bout d'un certain temps d'attente, celui-ci ne redémarre pas, même si j'appuie sur le bouton gauche de la souris.

Le sablier reste bloqué et je dois éteindre et redémarrer l'ordinateur..

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?