Passer sur un compte microsoft

Clairou -  
Clairut Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Après maintes et maintes recherches, je viens exposer mon problème ici..
Cela fait deux jours que je découvre windows 8. Aujourd'hui j'ai voulu télécharger de nouvelles applications, mais je n'ai pas réussi: apparemment, le problème vient du fait que je ne suis pas connectée sur l'ordinateur avec mon compte Microsoft.
Lorsque j'ai donc voulu le faire, c'était impossible ( et ça l'est toujours! ) ..
J'ai une adresse hotmail ( qui fait donc partie de microsoft ), mais lorsque je vais dans "parametres du pc" > "utilisateurs" et que je veux l'ajouter, j'obtiens un code d'erreur " 0x80070426 "
J'ai épluché tous les forums français et anglais, impossible de trouver une solution. J'ai refait un compte microsoft, mais le probleme persiste..

Si quelqu'un est en mesure de m'aider, j'en serai très heureuse !

PS: je sais que je pourrai abandonner l'idée de me servir des applications, mais je n'ai pas acheté un nouveau pc windows 8 pour rien (je l'espère), après tout si ça existe, c'est pour s'en servir !

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6 réponses

astuces72 Messages postés 8349 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
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Clairou
 
Bonjour,
ce post date de 2009, même si l'erreur est la même, je ne vois pas en quoi cela concerne mon probleme sur windows 8 .. surtout que je ne peux pas suivre le tutoriel sous windows 8, tout est totalement different.
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astuces72 Messages postés 8349 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
si tu le dis !!!

mais le style Metro est devant le reste, et Windows 8 a les même options que Windows 7
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Clairou
 
Sur windows 8 il n'y a plus de menu démarrer, donc où dois-je écrire "service.. " ? Si c'est dans le rechercher de la barre des charmes, je tombe sur un logiciel mais ensuite rien ne correspond au tutoriel.. et pour ce qui est de la solution 2 plus bas, le logiciel me dis clairement qu'il ne fonctionne pas ici.
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astuces72 Messages postés 8349 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
il est à jour ton 8 ?

tu peux retrouver le bureau en cliquant sur la tuile desktop
avec un clic droit en bas à gauche dans l'angle, tu as d'autre options et paramètres.
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Clairut Messages postés 4 Statut Membre
 
Il est censé être à jour puisque j'ai acheté un nouveau pc il y a deux jours :/
En fait je ne vois pas d'où peut venir le problème puisque j'ai un compte microsoft et que tout est neuf !
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astuces72 Messages postés 8349 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
quand j'ai installer le mien la semaine dernière, il a fait des mises à jour.
mais si tu préférés me contredire à chaque fois, débrouille toi !
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Clairut Messages postés 4 Statut Membre
 
Je ne te contredis pas à chaque fois.. Je voudrais trouver une raison logique à mon probleme. Si mon pc est neuf pourquoi devrait-il y avoir des problemes? Ensuite je te remercie de me montrer les options et parametres sur windows 8, mais je ne sais pas où et comment chercher.
Si je suis venue ici c'est pour trouver une solution tu t'en doutes bien.

Puis-je savoir comment as tu fait les mises à jour? Automatiquement, manuellement? Je n'en ai pas fais..
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Clairut Messages postés 4 Statut Membre
 
http://hpics.li/b78d89e

voici le message d'erreur.
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astuces72 Messages postés 8349 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
re moi

clic droit en bas à gauche, panneau de configuration et clic sur "système et sécurité" ensuite tu auras windows update

:)

si ça ne marche pas essaye de créer un autre compte pour tester !
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Clairut Messages postés 4 Statut Membre
 
Probleme résolu grace à l'installation des mises à jours importantes! Merci astuces72 !!
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