Problème virus
Résolu
Alvarezolar
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Franklin MARIVAUX Messages postés 86 Statut Membre -
Franklin MARIVAUX Messages postés 86 Statut Membre -
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un pourrais me donner un coup de main pour nettoyer mon ordi?
I est sûrement infecté :( Il y a plein de trucs bizarres:
1 - D'un seul cout il s'est mis a ramer
2 - L'espace libre du disque dur s'est réduit à moitié sans raison (j'ai Vista)
3 - Le ventilateur n'arrête jamais de fonctionner, même s'il est pas chaud.
4 - Je n'arrive plus a enregistrer des disques. Au départ je croyais que c'était du hardware, mais un ami a eu le même problème, il l'a nettoyé et maintenant son truc marche bien.
Quelqu'un pourrais me donner un coup de main?
Merci d'avance!!!
Est-ce que quelqu'un pourrais me donner un coup de main pour nettoyer mon ordi?
I est sûrement infecté :( Il y a plein de trucs bizarres:
1 - D'un seul cout il s'est mis a ramer
2 - L'espace libre du disque dur s'est réduit à moitié sans raison (j'ai Vista)
3 - Le ventilateur n'arrête jamais de fonctionner, même s'il est pas chaud.
4 - Je n'arrive plus a enregistrer des disques. Au départ je croyais que c'était du hardware, mais un ami a eu le même problème, il l'a nettoyé et maintenant son truc marche bien.
Quelqu'un pourrais me donner un coup de main?
Merci d'avance!!!
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52 réponses
Salut,
Le rapport est incomplet, est ce que tu n'as pas copié la totalité du rapport ?
==================
Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
* Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes :
:OTL
@Alternate Data Stream - 135 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:7FFED16F
[purity]
[emptytemp]
[EMPTYFLASH]
[CREATERESTOREPOINT]
[Reboot]
* Clique sur le bouton Correction.
* Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
* Accepte en cliquant sur OK.
* Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles
Le rapport est incomplet, est ce que tu n'as pas copié la totalité du rapport ?
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Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
* Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes :
:OTL
@Alternate Data Stream - 135 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:7FFED16F
[purity]
[emptytemp]
[EMPTYFLASH]
[CREATERESTOREPOINT]
[Reboot]
* Clique sur le bouton Correction.
* Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
* Accepte en cliquant sur OK.
* Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles
Bonjour Fish,
J'ai copié en entier le rapport de FyK. ça m'étonne pas qu'il soit pas complet. En fait à un moment donné il se ferme d'un coup, sans rien dire, sans prévenir et sans dire qu'il y a eu un problème. Je me disais qu'il avait planté donc j'ai essayé plusieurs fois et ça a toujours fait pareil. Mais il y avait quand même un rapport, donc je te l'ai envoyé.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Voici le rapport OTL:
All processes killed
========== OTL ==========
ADS C:\ProgramData\TEMP:7FFED16F deleted successfully.
File rity] not found.
File ptytemp] not found.
File PTYFLASH] not found.
File EATERESTOREPOINT] not found.
File boot] not found.
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 12102012_093124
Files\Folders moved on Reboot...
PendingFileRenameOperations files...
Registry entries deleted on Reboot...
J'ai copié en entier le rapport de FyK. ça m'étonne pas qu'il soit pas complet. En fait à un moment donné il se ferme d'un coup, sans rien dire, sans prévenir et sans dire qu'il y a eu un problème. Je me disais qu'il avait planté donc j'ai essayé plusieurs fois et ça a toujours fait pareil. Mais il y avait quand même un rapport, donc je te l'ai envoyé.
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Voici le rapport OTL:
All processes killed
========== OTL ==========
ADS C:\ProgramData\TEMP:7FFED16F deleted successfully.
File rity] not found.
File ptytemp] not found.
File PTYFLASH] not found.
File EATERESTOREPOINT] not found.
File boot] not found.
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 12102012_093124
Files\Folders moved on Reboot...
PendingFileRenameOperations files...
Registry entries deleted on Reboot...
Re,
Redémarre ton PC puis fais ce ménage :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
**Nettoyage
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
Redémarre ton PC puis fais ce ménage :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
**Nettoyage
Suppression des outils de désinfections: * Télécharge Delfix sur ton bureau. * Lance le, tape suppression puis valide * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt * Tu peux le desinstaller =========================================== <code>Défragmentation : :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système:
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
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Voici le rapport Delfix, je continue avec le reste:
# DelFix v6.2 - Rapport créé le 10/12/2012 à 13:13:16
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : AUCHAN - PC-DE-VISTA
# Exécuté depuis : C:\Users\AUCHAN\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\FyK
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\_OTM
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\AdwCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\fyk0.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\JavaRa.zip
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\OTM.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\SED.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\Zip.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1896 octets] - [10/12/2012 13:13:16]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2020 octets] ##########
# DelFix v6.2 - Rapport créé le 10/12/2012 à 13:13:16
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : AUCHAN - PC-DE-VISTA
# Exécuté depuis : C:\Users\AUCHAN\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\FyK
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\_OTM
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\AdwCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\fyk0.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\JavaRa.zip
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\OTM.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\AUCHAN\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\SED.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\Zip.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1896 octets] - [10/12/2012 13:13:16]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2020 octets] ##########
J'ai fait le trucs des points de restauration, la mise à jours des logiciels et j'ai utilisé Ccleaner.
Bonjour
La plus part des logiciels ne sont pas accepté par SYMANTEC-NORTON.
Qui plus est je n'arrive pas a envoyer les rapports correctement.
Désolé?????
Merci a tous
Franklin
La plus part des logiciels ne sont pas accepté par SYMANTEC-NORTON.
Qui plus est je n'arrive pas a envoyer les rapports correctement.
Désolé?????
Merci a tous
Franklin
Bonsoir,
1/
Si la date d'expiration de Norton est proche, je te conseille de le remplacer par un autre antivirus gratuit et efficace!
2/
Sois prudent et bon surf ... :-)
Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu
@+
1/
Si la date d'expiration de Norton est proche, je te conseille de le remplacer par un autre antivirus gratuit et efficace!
2/
Sois prudent et bon surf ... :-)
Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu
@+
Salut Fish,
Merci beaucoup pour ton aide.
C'est dommage, mais mon disque dur a encore très peu d'espace libre, et cela sans raison. Il n'y a pas moyen de régler ça?
J'attends ta confirmation pour mettre le sujet comme résolu.
Merci beaucoup pour ton aide.
C'est dommage, mais mon disque dur a encore très peu d'espace libre, et cela sans raison. Il n'y a pas moyen de régler ça?
J'attends ta confirmation pour mettre le sujet comme résolu.
Bonjour,
Pour moi je ne vois plus d'infections .., est ce que tu as vidé la restauration du système et fait toutes les procédures indiquées : <<< ICI >>>
Pour moi je ne vois plus d'infections .., est ce que tu as vidé la restauration du système et fait toutes les procédures indiquées : <<< ICI >>>
Salut,
Le seul truc que j'ai pas encore fait c'est défragmenter mon disque dur.
Je vais lancer ça maintenant. Je ne savais pas qu'on pouvait le faire plusieurs fois.
Sinon, le reste c'est fait.
Je met le sujet comme résolu?
Le seul truc que j'ai pas encore fait c'est défragmenter mon disque dur.
Je vais lancer ça maintenant. Je ne savais pas qu'on pouvait le faire plusieurs fois.
Sinon, le reste c'est fait.
Je met le sujet comme résolu?
Bonjour fish66
Après tous les conseils que tu m'a donné, je ne peux pas remédier au problèmes je pense que je vais acheter un logiciel anti TROYAN;
Merci quand même pour ta collaburation(mot que je n'aime pas ) mais je n'en vois pas d'autre pour l'instant : je m' m'énerve depuis 1 semaine sur ce problème de virus (fallure) mails j'en devient fou(remarque pour un belge) comme pour les francais(+-20 ans a paris ) c'est un pléonasme.
Merci fish66 tu a été formidable
Franklin
Après tous les conseils que tu m'a donné, je ne peux pas remédier au problèmes je pense que je vais acheter un logiciel anti TROYAN;
Merci quand même pour ta collaburation(mot que je n'aime pas ) mais je n'en vois pas d'autre pour l'instant : je m' m'énerve depuis 1 semaine sur ce problème de virus (fallure) mails j'en devient fou(remarque pour un belge) comme pour les francais(+-20 ans a paris ) c'est un pléonasme.
Merci fish66 tu a été formidable
Franklin