Erreur installation Windows 8

RockingRocker -  
Bonjour à tous, je viens d'acheter Windows 8 Pro et j'ai démarré le programme d'installation. Le programme d'installation se déroule normalement et au bout d'une dizaine de minutes (après achat) le programme m'affiche:
"Une erreur est survenue. Redémarrez le programme d'installation"
et quand j'ai re démarré le programme d'installation, j'ai TOUT perdu!
Il faut que je le ré-achete ou y a t-il une solution?
Merci de me répondre.

1 réponse

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  1. nathan 60 Contributeur
    Bonjour,

    Si vous avez tout perdu, vous ne pourrez plus vous servir d'un DVD de mise à niveau, qui nécessite qu'un ancien Windows soit déjà installé avant d'installer Windows 8.

    Il est conseillé de faire une image du PC avant de procéder à une installation de ce type, l'avez vous fait ? Ou possédez-vous des DVD de restauration parfois fournis avec le PC ?