Erreur installation Windows 8

Fermé
RockingRocker Messages postés 8 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2013 - Modifié par jipicy le 1/12/2012 à 12:26
nathan 60 Messages postés 1811 Date d'inscription mercredi 29 décembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 9 février 2014 - 1 déc. 2012 à 14:47
Bonjour à tous, je viens d'acheter Windows 8 Pro et j'ai démarré le programme d'installation. Le programme d'installation se déroule normalement et au bout d'une dizaine de minutes (après achat) le programme m'affiche:
"Une erreur est survenue. Redémarrez le programme d'installation"
et quand j'ai re démarré le programme d'installation, j'ai TOUT perdu!
Il faut que je le ré-achete ou y a t-il une solution?
Merci de me répondre.


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1 réponse

nathan 60 Messages postés 1811 Date d'inscription mercredi 29 décembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 9 février 2014 714
1 déc. 2012 à 14:47
Bonjour,

Si vous avez tout perdu, vous ne pourrez plus vous servir d'un DVD de mise à niveau, qui nécessite qu'un ancien Windows soit déjà installé avant d'installer Windows 8.

Il est conseillé de faire une image du PC avant de procéder à une installation de ce type, l'avez vous fait ? Ou possédez-vous des DVD de restauration parfois fournis avec le PC ?
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