Blue screen

Anon -  
pamynx Messages postés 953 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai depuis peu ce problème sur mon PC portable Asus sous Windows 7. Un blue screen apparaît lors du démarrage, mais je n'ai pas temps de lire ce qui y est inscrit. J'arrive quand même à bien démarrer l'ordinateur mais il m'affiche ce message ci :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 3084

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88005DFABC0
BCP3: FFFFF880035EE658
BCP4: FFFFF880035EDEB0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\112912-22354-01.dmp
C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Temp\WER-40809-0.sysdata.xml


Je ne sais pas qu'est-ce que c'est ... Quelqu'un peut m'aider à réparer ceci ?
Je ne peux pas aller sur un point de restauration, j'avais tout reformater ... Je n'y avait pas pensé .. =(

Merci !



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1 réponse

Réponse 1 / 1
pamynx Messages postés 953 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
bonjour

l'ordinateur démarrage t'il en mode sans échec?(tapotez F8 au démarrage ou F5)
cela affiche un menu ,sélectionner avec les flèches et valider avec entrée
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