écran bleu généré par internet explorer

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boris53 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2012 - 28 nov. 2012 à 11:08
boris53 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2012 - 28 nov. 2012 à 14:47
Bonjour,
ma fille a un ordi qui marche très bien mais, très souvent, l'écran devient bleu avec message d'erreur habituel;
J'ai testé tous les composants. RAS.
Apparemment ce soucis serait provoqué par Internet explorer.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci à l'avance


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4 réponses

Batlaloupe Messages postés 139 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015 14
28 nov. 2012 à 11:13
Bonjour.
Si le souci viens d'internet explorer installe un autre navigateur tel que Google Chrome ou Firefox et désinstalle IE.
Dans ton les cas tu sera gagnant car IE est vraiment le pire navigateur qui puisse exister ^^

Comment sais tu que le problème viens d'IE ?
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boris53 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2012
Modifié par boris53 le 28/11/2012 à 12:00
Bonjour et merci pour ta réponse

C'est un copain qui me l'a dit.
Jai formaté l'ordi, j'ai testé les composants, mais l'écran bleu apparait toujours, surtout quand je vais sur MSN ou skype.
Il apparait même quand je ne vais pas sur internet.
Mon pote m'a dit qu'un des drivers n'arrivaient pas à se mettre à jour et que même en utilisant l'explorateur de fichiers dans windows, ça fesait planter l'ordi.
J'ai essayé de supprimer internet exploreur, mais cela ne change rien.
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Batlaloupe Messages postés 139 Date d'inscription vendredi 25 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015 14
28 nov. 2012 à 12:32
Pourquoi j'y ai pas pensé... fait une analyse BSOD !
(BSOD = Blue Screen Of Death soit l'écran bleu)

Va sur https://www.driverscloud.com/ , fait une detection des pilotes, puis clic sur l'onglet analyse BSOD, j'ai jamais utiliser cet utilitaire, n'ayant jamais eu de BSOD (je touche du bois^^) , mais peut être ça va t'aider !
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boris53 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2012
Modifié par boris53 le 28/11/2012 à 14:48
ok j'envoie cette solution à ma fille et je te tiens au courant
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