Problème de connexion à internet avec ordi portable windows 7

Esteban -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Alors j'ai un gros problème avec mon ordinateur portable windows 7, je n'arrives pas à me connecter à internet pourtant je suis connecté au réseau domestique et la connexion est bonne, il y a toutes les barres de connexion et c'est marqué qu'il y a un accés à internet mais lorsque que je vais sur internet, on me dit que internet explorer ne peut pas afficher cette page web, et quand je cliques sur "diagnostiquer les problèmes de connexion" on met dit qu'il n'y a pas de problèmes détectés. Merci d'avance :), à très vite.

2 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur portable sous Windows 7 affiche une connexion réseau avec un accès à Internet, mais les pages ne se chargent pas et le diagnostic réseau ne détecte aucun problème.
Les échanges évoquent des pistes techniques et des précautions liées à des données personnelles, notamment la crainte de perdre des fichiers importants et la référence éventuelle au Microsoft Security Essentials.
Les tentatives réalisées incluent une réparation au démarrage échouant à réparer automatiquement, l’ouverture du gestionnaire des tâches pour relancer l’explorateur via une nouvelle tâche et des essais en mode sans échec avec prise en charge réseau.
En dépit de ces démarches, le problème persiste même en mode sans échec et aucune solution concluante n’est décrite comme efficace.

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  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu as essayer avec 1 autre navigateur?

    @+
    0
    1. Esteban
       
      Désolé je suis vraiment pas calé en informatique mais il y a quoi comme autres navigateurs?
      0
    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      il y a google chrome,firefox, opéra

      @+
      0
    3. Esteban
       
      Non je viens d'essayer et ça ne fonctionne toujours pas :/
      0
    4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      essaye ceci

      clic sur démarrer puis dans le menu démarrer (dans 1 espace vide) tu appuies sur les 2 touches

      ctrl+alt et tu fais 1 clic droit avec ta souris

      là tu auras propriété et quitter l'explorateur (choisis quitter l'explorateur)

      pour réactiver l'explorateur tu vas dans le gestionnaire des taches (ctrl+alt+del)

      fichier>nouvelle tache-exécuter et la tu tapes explorer et ok

      dis moi si ça fonctionne

      @+
      0
    5. Esteban
       
      Alors quand je fais ctrl+alt et clique droit dans l'espace vide, j'ai que "propriétés" qui s'affiche mais pas "quitter l'explorateur"
      0
  2. Robin des boitiers Messages postés 1951 Statut Membre 275
     
    Bonjour

    Est ce une 1ere connexion?

    Si oui etes vous sur d'avoir entré le bon type de certificat de connexion, wpa-psk tkip generalement, mais verifiez tout de meme.

    Cordialement.
    0
    1. Esteban
       
      Non ce n'est pas une 1ère connexion
      0
    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      ca te dit quoi quand tu veux accéder a ta session

      @+
      0
    3. Esteban
       
      ça me met:
      Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)
      Démarrer windows normalement
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    4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      fais ceci

      Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)

      @+
      0
    5. Esteban
       
      voilà j'ai cliqué, et on met une fenêtre "System Recovery Options" et dans la fenêtre y a écrit: "Select a keyboard input method" avec plusieurs choix de réponses
      0