Virus PUM et Trojan.Ransom

Résolu
Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

j'ai plusieurs virus depuis quelques jours et ces derniers reviennent continuellement malgré les suppressions de Antivir et Malwarebytes

Avira Antivir me trouve :

- TR/Rogue.kfv.787615 Trojan

Malwarebytes :

- PUM.userWload
- Trojan.Ransom

Est-ce qu'ils sont dangereux, et surtout comment puis-je les supprimer définitivement ?

Merci d'avance et un grand bravo à toute l'équipe de ce super site.

A voir également:

64 réponses

Utilisateur anonyme
 
tu supprimes jamais ?
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si à chaque fois, le pc me demande même de redémarrer pour bien supprimer

mais cela revient !
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Utilisateur anonyme
 
ce fichier n'existe pourtant plus...?

C:\Users\Mehdi\LOCAL Settings\Temp\mslqcnzn.com
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je supprime mais ça revient !
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les fichiers sont supprimés mais malwarebytes me les détecte
0
Utilisateur anonyme
 
tu peux repondre à ma question ?
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dans le dossier en question je ne vois pas ce fichier, j'ai fait supprimer à chaque fois, mais si malwarebytes me le détecte c'est que ce fichier existe encore ?
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça peut m'aider ça ?

http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208282276
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Utilisateur anonyme
 
alors c'est juste la clé qui est detectée
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ce n'est rien alors ?
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Utilisateur anonyme
 
ben si , si elle revient c'est qu'il y a un souci
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu as une solution ?

ou faut-il formater ?
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je tente le scan du logiciel proposé dans le lien ci-dessus par kaspersky
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Utilisateur anonyme
 
▶ Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.

▶ Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
▶ Double cliquez sur UsbFix.exe. (pour les utilisateurs de windows Vista , windows 7 , windows 8 , clique droit => executer en tant qu'administrateur"

▶ Cliquez sur Suppression.
▶ Laissez travailler l'outil.

▶ À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.

▶ Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
Tutoriel vidéo

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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà, j'en ai fait 2 car je n'avais pas assez de ports usb

https://www.cjoint.com/?3KAh0PHEPxV

https://www.cjoint.com/?3KAh1tMgyqK
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Utilisateur anonyme
 
il a dit quoi le truc de kaspersky ? rien je presume
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
apparament il m'a détecté 909 objets suspects... mais n'a rien supprimé

je suis bon pour un formatage ?
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Utilisateur anonyme
 
dis m'en plus
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Pazzzz Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait rien du tout, les 909 objets suspects correspondent... à des fichiers que j'ai sur mon disque dur depuis des lustres (photos, fichiers word, pdf, mp3...)

donc on est pas plus avancé
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Utilisateur anonyme
 
le nom des infections trouvées stp
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