Comment désinstaller Claro Search
Utilisateur anonyme -
Il y a beaucoup de sujets sur "comment désinstaller claro search" mais si j'ai bien compris il faut à chaque fois poster les rapports des logiciels que l'on utilise alors j'aimerai savoir si quelqu'un peu m'aider ?
Depuis que j'ai Clarosearch, mon ordi beug et comme je suis nulle en informatique je n'ai pas envie d'aller chez le réparateur pour ça...
Quelqu'un peut il m'aider? Merci!
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60 réponses
Une utilisatrice signale que Claro Search perturbe son PC sous Windows 7 et Chrome et demande de l’aide sans passer par un réparateur.
Plusieurs interventions évoquent des actions techniques, notamment renommer le dossier Default de Chrome pour désactiver l’extension et lancer des outils de nettoyage comme AdwCleaner et Malwarebytes.
Les rapports d’outils indiquent des suppressions effectives d’extensions et de composants (Browser Manager et clés de registre associées), et Malwarebytes détecte trois éléments potentiellement nuisibles mis en quarantaine puis supprimés.
Des échanges rappellent des messages d’erreur réapparus et une difficulté à accéder à l’historique des rapports dans le répertoire C:, ce qui complique le suivi des éléments retirés.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. claro
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Recherche registre
11.
12. ====== Fichier(s) ======
13.
14.
15. "C:\Pre_Scan\Quarantine\C'_Users_LO0E0E~1_AppData_Local_Temp_MyClaroTB.exe.P_S" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 888 Ko ]
16. TC: 21/09/2012,09:14:50 | TM: 21/09/2012,09:14:50 | DA: 18/11/2012,11:07:06
17.
18.
19. =========================
20.
21.
22. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default_1\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl\1.1_0\claro128.png" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 22 Ko ]
23. TC: 23/11/2012,22:55:44 | TM: 23/11/2012,22:55:44 | DA: 23/11/2012,22:55:44
24.
25.
26. =========================
27.
28.
29. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default_1\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl\1.1_0\claro48.png" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 5 Ko ]
30. TC: 23/11/2012,22:55:44 | TM: 23/11/2012,22:55:44 | DA: 23/11/2012,22:55:44
31.
32.
33. =========================
34.
35.
36. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default_2\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl\1.1_0\claro128.png" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 22 Ko ]
37. TC: 24/11/2012,21:54:32 | TM: 24/11/2012,21:54:32 | DA: 24/11/2012,21:54:32
38.
39.
40. =========================
41.
42.
43. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default_2\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl\1.1_0\claro48.png" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 5 Ko ]
44. TC: 24/11/2012,21:54:32 | TM: 24/11/2012,21:54:32 | DA: 24/11/2012,21:54:32
45.
46.
47. =========================
48.
49.
50. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Sauvegarde Default\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl\1.1_0\claro128.png" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 22 Ko ]
51. TC: 23/11/2012,17:21:30 | TM: 23/11/2012,17:21:30 | DA: 23/11/2012,17:21:30
52.
53.
54. =========================
55.
56.
57. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Sauvegarde Default\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl\1.1_0\claro48.png" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 5 Ko ]
58. TC: 23/11/2012,17:21:30 | TM: 23/11/2012,17:21:30 | DA: 23/11/2012,17:21:30
59.
60.
61. =========================
62.
63.
64. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Sauvegarde Default\Local Storage\http_www.claro-search.com_0.localstorage" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 7 Ko ]
65. TC: 18/11/2012,11:59:47 | TM: 23/11/2012,17:33:32 | DA: 18/11/2012,11:59:47
66.
67.
68. =========================
69.
70.
71. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Sauvegarde Default\Local Storage\http_www.claro-search.com_0.localstorage-journal" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 4 Ko ]
72. TC: 18/11/2012,11:59:47 | TM: 23/11/2012,17:33:32 | DA: 18/11/2012,11:59:47
73.
74.
75. =========================
76.
77.
78. "C:\Users\Loé\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\KBT3D9I5\Claro_ChromeTB[1].zpb" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 201 Ko ]
79. TC: 18/11/2012,11:07:47 | TM: 18/11/2012,11:07:48 | DA: 18/11/2012,11:07:47
80.
81.
82. =========================
83.
84.
85.
86. ====== Entrée(s) du registre ======
87.
88.
89. [HKU\S-1-5-21-469866155-340104164-298791789-1001\Software\a57dcdcb06aef12\2.3.796.11]
90. "chrome_startup_urls"="http://www.claro-search.com/?affID=117423&tt=4612_8&babsrc=HP_ss&mntrId=aa254f3c000000000000701a04809e23" (REG_MULTI_SZ)
91.
92. [HKU\S-1-5-21-469866155-340104164-298791789-1001\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted]
93. "C:\Users\LO0E0E~1\AppData\Local\Temp\MyClaroTB.exe"="1" (REG_DWORD)
94.
95. =========================
96.
97. Fin à: 18:50:17 le 25/11/2012
98. 487009 Éléments analysés
99.
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BKzturqCSLV
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionpourquoi desactiver les protections ? sinon elles vont empecher l'outil de faire coinvenablement son travail
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 2.1124 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Loé : Windows 7 Home Premium (64 bits)
Switchs : http://gen-hackman.forum-pro.fr/t89-les-switchs
New restorepoint created
Script : 21:33:46
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Stopped Processes
(112) -- stacsv64.exe
(1128) -- DockLogin.exe
(1340) -- WLTRYSVC.EXE
(1348) -- wlanext.exe
(1356) -- conhost.exe
(1400) -- BCMWLTRY.EXE
(1548) -- spoolsv.exe
(1716) -- AppleMobileDeviceService.exe
(1876) -- mDNSResponder.exe
(2044) -- SftService.exe
(1700) -- taskhost.exe
(2204) -- WLIDSVC.EXE
(2600) -- explorer.exe
(2620) -- IAANTmon.exe
(3088) -- Apoint.exe
(3100) -- sttray64.exe
(3108) -- igfxtray.exe
(3124) -- hkcmd.exe
(3140) -- igfxpers.exe
(3152) -- igfxsrvc.exe
(3304) -- ApMsgFwd.exe
(3332) -- WLTRAY.EXE
(3372) -- ApntEx.exe
(3432) -- quickset.exe
(3468) -- hidfind.exe
(3564) -- KiesTrayAgent.exe
(3692) -- FacebookUpdate.exe
(3728) -- sidebar.exe
(3992) -- SearchIndexer.exe
(4024) -- soffice.exe
(3292) -- soffice.bin
(3624) -- DataSafeOnline.exe
(2232) -- PDVDDXSrv.exe
(456) -- WebcamDell2.exe
(3512) -- RoxioBurnLauncher.exe
(4280) -- iTunesHelper.exe
(4552) -- iPodService.exe
(3672) -- PresentationFontCache.exe
(3368) -- wmpnetwk.exe
(4684) -- thunderbird.exe
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Registry Deletions
Key Deleted : HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl
Key Deleted : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{069B290F-5398-4629-A009-85B4BCB4B1B9}
Key Deleted : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\F092B960893592640A90584BCB4B1B9B
Key Deleted : HKU\S-1-5-21-469866155-340104164-298791789-1001\Software\a57dcdcb06aef12
Key Deleted : HKU\S-1-5-21-469866155-340104164-298791789-1001\Software\Microsoft\ClaroDirectory
Value Deleted : [HKU\S-1-5-21-469866155-340104164-298791789-1001\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Persisted]:C:\Users\LO0E0E~1\AppData\Local\Temp\MyClaroTB.exe
Key not found :
¤
C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl : Not Found !
Folder Moved to quarantine successfully : |D| - C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default_1\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl
Folder Moved to quarantine successfully : |D| - C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default_2\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl
Folder Moved to quarantine successfully : |D| - C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Sauvegarde Default\Extensions\dcillohgikpecbmgioknapdpcjofaafl
File Moved to quarantine successfully : |A| - C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Sauvegarde Default\Local Storage\http_www.claro-search.com_0.localstorage
File Moved to quarantine successfully : |A| - C:\Users\Loé\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Sauvegarde Default\Local Storage\http_www.claro-search.com_0.localstorage-journal
Folder Moved to quarantine successfully : |SHD| - C:\Users\Loé\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\KBT3D9I5
C:\Users\Loé\AppData\Roaming\Claro : Not Found !
C:\WINDOWS\Installer\{069B290F-5398-4629-A009-85B4BCB4B1B9} : Not Found !
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | MBR
Windows Version: Windows 7 Home Premium Edition
Windows Information: Service Pack 1 (build 7601), 64-bit
Base Board Manufacturer: Dell Inc.
BIOS Manufacturer: Dell Inc.
System Manufacturer: Dell Inc.
System Product Name: Inspiron 1545
Logical Drives Mask: 0x0000000c
Analysis of file "C:\Pre_Scan\MBR.bin":
Windows 2008 MBR code detected
¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Disk cleaning
Disk cleaned
¤
End : 21:34:44
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Loé - LOÉ-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Loé\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\Program Files (x86)\SEAF
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Pre_Diag_24_11_2012_19_21_26.txt
Supprimé : C:\Pre_Diag_24_11_2012_20_36_05.txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_24_11_2012_11_13_17.txt
Supprimé : C:\Users\Loé\Desktop\Pre_script.txt
Supprimé : C:\Users\Loé\Desktop\winlogon.exe
Supprimé : C:\Users\Loé\Downloads\seaf.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SEAF
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [991 octets] - [27/11/2012 11:07:22]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1114 octets] ##########
pour mozilla reinitialise-le
https://www.google.fr/search?q=reinitialiser+firefox&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a