Mes corespondants ne peuvent ouvrir piece jointe

Bonjour,


Plusieurs correspondants me signalent ne pas pouvoir ouvrir piece jointe "win mail" que je leur adresse
L'origine de cette difficulté est elle due à ma configuration ou de la leur?

Merci

1 réponse

  1. Bonjour,

    Essaie de faire un teste d'envoi à un autre mail (voir si l'envoie est erroné)
    Essaie d'ouvrir la pièce sur un autre ordinateur (des fois, certains fichiers sont illisibles après changement de configuration)
    Essaie d'envoyer à partir d'un autre mail

    Cordialement,
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