Ecran bleu

Bonjour,

Une amie qui n'a pas les moyen dans racheter un autre, ma confier sont ordinateur qui lui faisait un écran bleu avec des écriture blanche a n'importe quel moment de l'utilisation:

voici se qui est écrit:

a probleme has been detected and windows has been shut down to prevent domage to your computer

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j'ai donc réinstaller windows pro sp3 ( ordinateur qui a environ 7 ans ) et réinstaller les et uniquement sa mais cela me fait toujours cette écran d'erreur

sont ordinateur est un Packard Bell Easynote w3450

pouvait vous me dire d'où cela peut t'il venir ? viens t'il d'un pilote qui déconne, d'un problème matériel ?

je vous remercie de votre aide

3 réponses

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  1. essaye de retirer une barrette de ram,si cela ne marcvhe pas essaye avec l'autre ,cela voudra dire qu'il y'en a une de morte sur deux
    http://farm4.static.flickr.com/3206/2907314418_244b3077b4.jpg
    1. et si j'en est qu'une dessus ?
      1. tu en as une ou deux ?
        il faudrait essayé avec une autre
      2. je sais pas combien j'en est je ne suis pas a proximité, si le probleme ne vien pas des ram a tu une idee d'où peut venir le probleme ?
      3. l'informatique est tellement bizarre que l'on peut émettre plusieurs hypothèse en cause,d'abord essaye ça après re contact
      4. ok merci je te tien au courant
    2. j'ai essayer comme tu me la expliquer ( j'ai 2 barrette) mais sa ma refais l'erreur et maintenant il veut plus démarrer j'ai la page d'accès au bios et après écran noir si j'appuie sur une touche il s'éteint et recommence
      1. arrive tu as rentrer dans le bios ? est-il bien brancher au secteur ?
      2. oui je peut accéder au bios et oui il est sur secteur