Ecran bleu

Bonjour,

Une amie qui n'a pas les moyen dans racheter un autre, ma confier sont ordinateur qui lui faisait un écran bleu avec des écriture blanche a n'importe quel moment de l'utilisation:

voici se qui est écrit:

a probleme has been detected and windows has been shut down to prevent domage to your computer

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j'ai donc réinstaller windows pro sp3 ( ordinateur qui a environ 7 ans ) et réinstaller les et uniquement sa mais cela me fait toujours cette écran d'erreur

sont ordinateur est un Packard Bell Easynote w3450

pouvait vous me dire d'où cela peut t'il venir ? viens t'il d'un pilote qui déconne, d'un problème matériel ?

je vous remercie de votre aide

3 réponses

  1. essaye de retirer une barrette de ram,si cela ne marcvhe pas essaye avec l'autre ,cela voudra dire qu'il y'en a une de morte sur deux
    http://farm4.static.flickr.com/3206/2907314418_244b3077b4.jpg
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    1. et si j'en est qu'une dessus ?
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      1. tu en as une ou deux ?
        il faudrait essayé avec une autre
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      2. je sais pas combien j'en est je ne suis pas a proximité, si le probleme ne vien pas des ram a tu une idee d'où peut venir le probleme ?
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      3. l'informatique est tellement bizarre que l'on peut émettre plusieurs hypothèse en cause,d'abord essaye ça après re contact
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      4. ok merci je te tien au courant
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    2. j'ai essayer comme tu me la expliquer ( j'ai 2 barrette) mais sa ma refais l'erreur et maintenant il veut plus démarrer j'ai la page d'accès au bios et après écran noir si j'appuie sur une touche il s'éteint et recommence
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      1. arrive tu as rentrer dans le bios ? est-il bien brancher au secteur ?
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      2. oui je peut accéder au bios et oui il est sur secteur
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