Google chrome et photoshop cs5 a cessé de fonctionner

Résolu
Wish-heavenly Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nitroax1219 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté depuis peu un ordinateur portable "Asus" et je rencontre les problèmes suivant dès que j'ouvre Photoshop cs5, il se ferme automatiquement ou il affiche un message tel que 'cs5 a cessé de fonctionner". Cette fermeture entraîne parfois la fermeture de google chrome ainsi que celle de l'explorateur Windows. Depuis aujourd'hui il m'est impossible d'ouvrir Photoshop sans qu'il se ferme tout seul. La seule solution que j'avais trouvé (qui ne marche plus actuellement) c'était d'utiliser la version 32 bits qui marchait ( mon ordinateur est en 64 bits).


J'ai effectué une analyse avec "ccleaner", on m'a dit de désinstaller asus web storage ce que j'ai fait mais rien ne change.

Merci d'avance aux personnes qui répondront.


Ps : Processeur Intel Core i3-2350M à 2,3 GHz
Ecran LED 13,3/ Mémoire vive 4 Go / Disque dur 750 Go
Contrôleur vidéo Intel Share
système d'exploitation 64 bits
windows 7

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1 réponse

Réponse 1 / 1
nitroax1219 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Si tu as acheté depuis peu ton ordinateur, essaie de télécharger TOUTES les mises à jour disponible, sinon télécharge manuellement " Microsoft Framework.NET" cela peut être dû à sa. J'ai eu le même problème que toi il y a longtemps de cela :)
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