GPM

Bonjour tout le monde
est ce que quelqu'un pourrait me dire qu est ce que c'est que le métier GPM en informatique c'est un gestionnaire de rapport des incidents informatique des banques
on me l ' a proposé ce matin au téléphone mais j'ai pas mémorisé le nom pour pouvoir chércher, je dois me rensigner sur le métier mais je trouve rien avec GPM il me faudra le mot exacte

je compte sur vous

Merci d'avance