J'ai acheté un pack Windnows Office impossible à installer

Résolu
Viva75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Viva75 -
Bonjour,

J'ai un ordinateur de 2007 qui s'essouffle. J'ai rencontré plusieurs fois cette année des bugs . J'ai même dû le rebooster de zéro (retour aux configurations d'origine sortie usine) en perdant non seulement des données mais aussi les logiciels de bureautique utilisés.
Je viens de racheter un pack Windows Office 2010- C'est cher (119 €) et le comble c'est que je n'arrive pas à l'installer - après le téléchargement exé en bonne et due forme rien ne se passe. J'ai recommencé 10 fois l'opération.

Merci de bien vouloir m'aider

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3 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Salut
As tu bien installer les services packs pour windows vista?
(clic droit sur ordinateur > propriétés)
Vérifie dans le premier cadre si il t'indique service pack 1 ou 2,
si ce n'est pas le cas, lance les mises à jour via windows update.
Office 2010 requiert au moins le service pack 1 sur windows vista.

As tu un message d'erreur en particulier?
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Viva75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci j'ai regardé dans le 1er cadre et il y a écrit : mettre à niveau Vista. cela me renvoie vers une page d'aahat et je n'ai plus les moyens d'acheter quoique ce soit...
Merci pour réponse si rapide
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Utilisateur anonyme
 
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Viva75
 
Bonjour
ça y est suite à l'installation du Pack 1 j'ai pu installer Office 2010.
Merci beaucoup pour ton aide si rapide et si efficace
Sans vouloir abuser, pour récupérer la possibilité de convertir un doc en pdf c'est payant ou bien il y a moyen gratuitement ?
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Salut pour convertir un doc en pdf
sous office 2010 (je me base sur 2007, mais de mémoire c'est la même manip)
tu clic sur le bouton "office" en haut à gauche, dans le menu "enregistrer sous" tu devrais avoir
"PDF ou XPS"
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Viva75
 
Ok effectivement. Merci infiniment.
Bon week-end
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Utilisateur anonyme
 
après le téléchargement il faut installer .......................
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Viva75
 
Merci beaucoup pour ton aide
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Viva75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup je vais tenter ça.
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