Explore.exe

Fermé

chantal - 16 nov. 2012 à 00:53
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 18 nov. 2012 à 05:51

Bonjour,
quand je cliques droit sur mon bureau pour "personnaliser"
ou changer la "résolution d'écran"
une fenêtre s'ouvre avec une croix rouge
avec en entête explorer.exe et un message
"cette interface n'est pas pris en compte"
je ne comprends pas tout bien
si quelqu'un peut me donner une piste
merci beaucoup
bonne soirée

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2 réponses

Réponse 1 / 2

magnus888 Messages postés 1254 Date d'inscription vendredi 17 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2019 312
16 nov. 2012 à 06:32

Bonjour,
Allez dans Démarrer, dans le champ de recherche, tapez cmd.
En haut du menu Démarrer, vous voiyez apparaître cmd.exe.
Faites un clic droit dessus et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur"
Dans l'invite de commande, tapez cette commande :
sfc /scannow en respectant bien l'espace entre c et /

Ceci devrait normalement remettre explorer.exe en fonction.
Dites-nous si la procédure à remédier à votre problème.
Cordialement

chantal
16 nov. 2012 à 10:04

Salut
merci
j'ai exactement ce que tu m'as dit
il a fait une vérification dans une fenêtre noire
qui a durée quelques minutes
il m'a dit que tout allait bien dans son jargon à lui !
j'ai redémarré et ça fait toujours pareil
quand je cliques droit sur le bureau
pour personnaliser ou résolution d'écran
"cette interface n'est pas pris en compte"
dans une fenêtre avec en entête explorer.exe
je ne sais pas c'est bizarre ce truc !
sinon tout marche bien
bonne journée

chantal
16 nov. 2012 à 10:56

re-salut
au cas ou ça peut t'aider
je viens de remarquer autre chose
quand je cliques droit sur "ordinateur"
pour voir les propriétés rien ne se passe
ça ne s'ouvre pas
je remarque aussi qu'il y a 2 versions d'internet explorer
une est maintenant en 64 bits, qui marche
et que l'ancienne version d'internet explorer ne s'ouvre plus
j'utilise firefox mais ce n'est pas normal
merci beaucoup pour tes connaissances
bonne journée
Chantal

magnus888 Messages postés 1254 Date d'inscription vendredi 17 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2019 312
18 nov. 2012 à 05:28

Bonjour,
Avez-vous essayé de faire une restauration système à un date antérieur au problème rencontré ?
Voir la fiche d'aide pour votre système ici :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Réponse 2 / 2

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
18 nov. 2012 à 05:51

Bonjour
Est-ce que ton problème est récent ?
Tu peut avoir un problème de ton Windows, mais aussi avoir une saloperie (virus) sur ton système.

Comme dit magnus888 si tu as des points de restauration fait une restauration du système